En esta oportunidad, podrás obtener el teléfono gratuito de Uber para que puedas comunicarte con la empresa de traslados, aclarar tus dudas o notificar sobre cualquier problema con el servicio o con el funcionamiento de la aplicación. Más adelante encontrarás la dirección de la página web oficial de la empresa y todas las redes sociales con las que cuenta para optimizar la comunicación con sus clientes.
Teléfono gratuito Uber
A través del teléfono de atención al cliente de Uber, podrás recibir la asistencia de un operador cualificado de la empresa que podrá orientarte sobre los requisitos necesarios si eres aspirante a ser conductor o ayudarte ante un inconveniente con el servicio o con la aplicación móvil. Además, puedes pedir asesoramiento si tienes problemas con tus facturas o si quieres recibir información sobre todas las promociones con los que cuenta la empresa de traslados. Ten en cuenta que el servicio de atención al cliente está disponible las 24 horas, todos los días de la semana.
Teléfono atención cliente (415)8014068.
Atención al usuario de Uber
El teléfono de contacto de Uber te será útil para hacer reclamaciones o solicitar servicios de entrega de paquetes o traslado de pasajeros. Además, puedes conocer cómo es el modo de trabajo de la empresa para poder registrarte con tu vehículo y ser parte de ella. Si tienes algún problema con la aplicación en tu móvil, puedes notificarlo para que un operador de la compañía pueda darte asistencia y así resolver el inconveniente. Al llamar puedes consultar si el servicio está disponible en el área en donde vives y reportar si tienes problemas con tus facturas o la configuración de tu cuenta.
Otras formas para contactar con Uber
Hay diversas alternativas de contacto virtual con Uber que te pueden servir. Por medio de la web, los interesados en el servicio pueden “registrarse” para conducir o para solicitar viajes. Además, hay un apartado para que los usuarios registrados puedan iniciar su sesión y realizar gestiones de manera directa. En el apartado “ayuda”, los clientes podrán visualizar las preguntas frecuentes y sus respectivas respuestas.
También, los usuarios de la aplicación pueden encontrar en la página una guía disponible para obtener soporte de la empresa por medio de la aplicación y los teléfonos gratuitos de Uber.
Por otra parte, la compañía Uber tiene redes como Facebook y Twitter. A través de ellas, la empresa ofrece información sobre las promociones vigentes, descuentos y los nuevos servicios que brinda. Los usuarios pueden enviar mensajes directos que serán respondidos por empleados especializados en la atención al cliente de Uber.
| Otras formas de contactar con Uber | |
| https://www.facebook.com/UberEU | |
| https://twitter.com/uber_es | |
| Web | http://www.uber.com |
Uber
La empresa estadounidense Uber Technologies, Inc. (Uber) fue fundada en 2009 y trabaja en alrededor de 10 mil ciudades distribuidas en todo el mundo. Para desarrollar sus servicios de traslado de pasajeros, de paquetes y de alimentos, la compañía no utiliza vehículos propios, sino que utiliza los de los empleados que se registran y, en cambio, recibe una comisión por cada reserva que realizan los usuarios de la aplicación móvil que tiene disponible. Con el correr de los años, Uber se ha convertido en la empresa líder en traslados de pasajeros por medio de una aplicación, generando mucha controversia en todo el mundo por la llamada “competencia desleal” con otros servicios similares.
¿Qué servicios ofrece Uber?
Uber ofrece a sus clientes su viaje más económico denominado «UberX», también tiene disponible la opción de viajes compartidos «UberPool» y además ofrece el servicio «Uber Comfort», con autos más nuevos y espaciosos para la comodidad de los pasajeros. Además del traslado de personas, la aplicación también ofrece el servicio de entregas de comida a domicilio, mediante la opción «Uber eats».
Otro de los servicios con los que cuenta la empresa de traslados es «Uber Freight», que permite que transportistas y consignantes puedan conectarse entre sí por medio de la aplicación móvil. Por otra parte, la empresa también dispone del servicio de viajes premium denominados»Uber back», scooters eléctricos para que los usuarios puedan movilizarse por la ciudad y «Uber WAW» con vehículos aptos para el traslado de personas en sillas de ruedas.
Dónde se encuentra Uber
La sede de la compañía Uber está ubicada en la calle Rufino Gonzalez, 25, Madrid, 28037, Madrid, España. Puedes utilizar esta dirección para enviar algún documento o simplemente acercarte a las instalaciones de la empresa para realizar alguna gestión específica.Recuerda que antes de acercarte a la sede de Uber puedes comunicarte con los números de atención al cliente para solicitar una cita previa o hacer reclamaciones ante algún inconveniente con el servicio.