Ya tienes a la mano el teléfono de contacto de Lycamobile así contactarás con la operadora para hacer tus preguntas siempre que quieras. A través de este medio tienes la oportunidad de averiguar si la operadora tiene cobertura en tu zona, así como consultar de dónde vine su señal. También, vas a poder pedir la ubicación y los horarios de trabajo en una de sus tiendas o puntos de venta físicos. Finalmente, podrás pasarte por los medios online de contacto con Lycamobile para que conozcas sobre la operadora y hasta puedes comunicarte siempre que lo desees.
Lycamobile teléfono gratuito
Aquí tienes los diferentes números de teléfono de Lycamobile para que consultes la disponibilidad de promociones y solicites asistencia cuando sea necesario. Por esta vía, tendrás la posibilidad de consultar las ventajas que ofrece la operadora, así como conocer los términos y condiciones que aceptas al adquirir sus servicios. A su vez, podrás consultar si tienen oportunidades de empleos disponibles y hasta puedes notificar problemas al acceder en tu cuenta desde la web.
El horario de atención telefónica de Lycamobile es de lunes a domingo entre las 9:00 hasta las 21:00 horas.
Teléfono atención cliente 321; Teléfono gratis Información de Lycamobile 632100321.
Atención al cliente de Lycamobile
Al comunicarte con el servicio de atención al cliente de Lycamobile tienes la oportunidad de aclarar tus dudas sobre la empresa rápidamente. El personal está preparado para ofrecerte la información que buscas sobre su servicio de telefonía móvil y te hablarán de las modalidades de planes que ofrecen.
Igualmente, te dirán si ofrecen portabilidad y te comentarán los pasos a seguir para que mantengas tu anterior número y van a contarte si tienen roaming internacional. A su vez, podrán facilitarte las tarifas de sus planes, así como decirte los precios de sus servicios estando en roaming internacional.
Por otro lado, pueden indicarte cuáles son los métodos de recarga que tienen disponibles y te contarán si tienen bonos en vigencia. También, podrás consultar cuál es la tarifa por concepto de envío al comprar tu SIM desde la web y hasta puedes preguntar por el tiempo de entrega.
Si ya eres cliente, puedes comunicarte al área de asistencia al usuario de Lycamobile para configurar la SIM y el APN en el móvil, podrás consultar tus consumos. De igual manera, vas a poder pedir asistencia para cambiar de plan, solicitar la activación o la desactivación de uno de sus servicios.
Además, tienes la posibilidad de notificar averías con los datos o en llamadas de voz y hasta puedes consultar el estado de la avería. Para finalizar, podrás pedir asistencia para suspender un servicio, te ayudarán a gestionar tus reclamaciones y recibirán tus sugerencias.
Otras formas de contacto Lycamobile
Echa un vistazo a estas alternativas de contacto con Lycamobile. En la parte superior derecha de la página web de Lycamobile, podrás acceder al área de usuario, en ella puedes conocer tus consumos, cambiar de plan, pedir asistencia y más. Desde la pantalla principal puedes acceder en apartados para conocer sus servicios, así como para activar tu SIM.
Del mismo modo, en la sección de “ayuda” en el menú superior, tendrás la posibilidad de acceder al apartado de preguntas frecuentes para resolver tus dudas. A su vez, vas a encontrar la sección de contacto, ahí encuentras los teléfonos, los correos electrónicos y el localizador de sus tiendas.
Además, te vas a encontrar con los enlaces para descargar la app móvil de Lycamobile en Android y iOS. En ella podrás gestionar tus consumos, entre otros.
En las redes sociales de Lycamobile, se encargan de compartir sus promociones, dan a conocer sus servicios disponibles y ofrecen asistencia. Comunícate con ellos respondiendo una de sus publicaciones o envíales un mensaje privado con cada una de las consultas que tengas.
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Alternativas de contacto de Lycamobile |
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Cuentas de correos de Lycamobile
Escríbeles a una de las siguientes cuentas de correo electrónico y podrás pedir información, recibir asistencia, entre otros:
complaints@lycamobile.es, cs@lycamobile.es, atencionalcliente@lycamobile.es.
Lycamobile
Lycamobile es un operador móvil virtual fundado en el 2006 y con sede central en Londres, están presentes en más de 20 países alrededor del mundo. En la actualidad es el operador móvil virtual más importante en todo el mundo contando con más de 17 millones de clientes.
En España iniciaron sus operaciones en el año 2010 bajo la red de Movistar, pero Lycamobile fue adquirida por el Grupo MásMóvil en el año 2020.
¿Qué servicios ofrece Lycamobile?
Lycamobile ofrece servicios de telefonía móvil, distribuyen sus SIMs a través de su web o en los puntos de venta, tienen diferentes planes.
Entre los otros servicios de Lycamobile, tienen varios métodos de recarga, portabilidad, roaming internacional, asistencia individual, atención al cliente, entre otros.
Para solicitar más información sobre uno de sus servicios no dudes en llamar al teléfono gratuito de Lycamobile o pasarte por la web.
Ubicación de Lycamobile
Esta es la dirección física de Lycamobile: Avenida Bruselas, 38. 28108, Alcobendas (Madrid), España. Ten en cuenta que aquí no atienden clientes. Si quieres conocer la dirección de una de sus tiendas solo sigue el siguiente enlace que te dará acceso a la ubicación que buscas.