En esta guía tendrás disponible los teléfonos de Aliexpress para comunicarte con esta empresa que distribuye todo tipo de mercancía, vía digital, para hacer alguna reclamación en la compra o conocer cómo vender en esta plataforma El personal de la empresa te dirá toda la información que necesitas. Además de llamar, tienes otros medios de contacto online, incluyendo la web, redes sociales y más.
Teléfonos gratis Aliexpress
Ahora te vamos a dar el número de teléfono de Aliexpress para que puedas comunicarte con ellos y solicitar la información que necesitas a su servicio de atención al público. También podrás comunicar algún inconveniente con la compra, ya sea en la plataforma, problemas con el comprador o con el vendedor de la misma. Además, consulta los requisitos para que puedas vender en esta plataforma y el porcentaje de comisiones que debes de pagar a esta empresa.
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Atención al usuario Aliexpress
El equipo que conforma el área de atención al usuario de Aliexpress atenderá cualquier necesidad que les presentes. Puedes consultar los requisitos y los pasos del proceso para poder vender en la plataforma. Ellos te dirán lo qué debes hacer, el plazo que debes esperar y las condiciones para utilizar esta plataforma, así como las comisiones que ellos te van a cobrar.
En el caso de que quieras realizar alguna reclamación sobre algún incidente en alguna compra, podrás especificar lo sucedido para que ellos te digan cómo debes proceder. Esto puede implicar una revisión de la plataforma y detallar el fallo y corregirlo, o entablar un diálogo entre el comprador y vendedor, para determinar quien falló en la transacción, para luego imponer las sanciones.
Puedes también consultar sobre los aspectos de la plataforma, como la forma en que puedes comprar en la misma. También puedes preguntar por los métodos de pago que aceptan actualmente, entre otras cosas funcionales de este marketplace.
Página web y otras formas de contacto de Aliexpress
Existen otras maneras de contacto con Aliexpress, además de los teléfonos. Estas formas son principalmente digitales, iniciando con su página web, en la cual podrás detallar todos los productos que esta tiene cargada. También verás las condiciones de uso de esta página web, tanto para el vendedor, como para el comprador. Para poder comunicarte con esta empresa, por esta vía, debes seleccionar el país para cambiar el idioma. En la sección de ayuda al final de la web, verás las preguntas frecuentes con sus respectivas respuestas, escribir a través del chat y dejar tus comentarios en el foro.
Otra forma es por sus páginas de redes sociales, en las cuales verás información nueva de la misma. Esta puede ser una nueva tienda que se une al marketplace, así como anuncios de temporadas de ofertas, como es el caso del Viernes Negro. También verás noticias y anuncios, como el incremento del cobro de comisiones u otros cambios en las condiciones de uso de esta plataforma. Comenta las publicaciones o envías mensajes privados.
| Web y redes sociales de Aliexpress | |
| Web | http://www.aliexpress.com |
| https://twitter.com/AliExpressES | |
| https://www.facebook.com/aliexpress.es | |
Cuentas de correos de Aliexpress
Puedes enviar tus consultas al correo electrónico de Aliexpress para obtener información. Por esta vía podrás solicitar y recibir información, sobre todo información documentada. Esto puede ser el contrato de las condiciones de uso de la plataforma, un tutorial para utilizar la tienda digital, ya sea como comprador o como vendedor.
| inflo@aliexpress.com | |
Aliexpress
Aliexpress en un marketplace que se dedica a la venta de distintos elementos en distintas partes del mundo incluyendo España. Esta tiene una tienda física, donde se pueden comprar productos, de la misma o bien comprar también a vendedores que se suscriben a la misma para ofrecer su mercancía. En esta se venden productos traídos de China, por su conexión con la plataforma Alibaba, proveniente de país del continente asiático
¿Qué servicios ofrece Aliexpress?
Existen varios servicios que ofrece Aliexpress, siendo el primero él provee mercancía de calidad, que puede ser comprada tanto presencialmente como digitalmente. También ofrece el servicio de suscripción de vendedores, para que puedas vender la mercancía que tengas, si la misma cumple con los requisitos de la tienda. Por último ofrece un servicio de atención al público que atenderá cualquier problema que haya ocurrido en al comprar, ya sea con el flete, con el vendedor o la plataforma.
Ubicación física de Aliexpress
Ahora te vamos a dar la dirección de Aliexpress, para que puedas ir a la tienda a comprar los que quieras de la misma. También para que hagas alguna reclamación, por algún problema en la compra, como un producto en malas condiciones.
C.C Intu Madrid Xanadú Local 146- Planta Baja Calle Puerto de Navacerrada, km 23,5 Arroyomolinos c.p. 28939, Madrid.