Los números de contacto de Venca están aquí para que accedas a la atención al cliente y aclares todas tus dudas sobre las compras online que quieras realizar en la plataforma. Los operadores prestan asistencia, información, reportan fallos y gestionan pedidos de la mano del cliente a través de estos números. Si quieres contactar vía online, te dejaremos las redes sociales y su página web para un contacto directo.
Venca teléfonos gratis
En el teléfono de atención al cliente de Venca se atienden consultas generales y relacionadas con todos los departamentos de la web. Reporta tus envíos, has seguimiento, contacta con proveedores y aclara dudas sobre precios y tarifas de la mano de los operadores. También puedes consultar sobre novedades y métodos de pago disponibles.
Teléfono atención cliente 902221212; Para compras 807001100.
Atención al cliente de Venca
El servicio de atención al cliente de Venca estepa disponible para que puedas gestionar tus solicitudes y aclarar dudas con mayor facilidad. De la mano de los operadores puedes hacer seguimiento a envíos extraviados o con retraso, además de consultar el estado de tu pedido si no has podido hacer seguimiento por la web.
En caso de que tengas dificultad para acceder a tu cuenta y ver el estado de tus pedidos, los operadores te dirigen a soporte técnico para solucionar el problema. Los asesores en los números también tienen información sobre los métodos de pago disponibles y cómo registrar tu tarjeta.
También con los asesores puedes gestionar devoluciones y cambios. Puedes preguntar sobre cómo hacer una devolución, cuándo tienes acceso a esa opción y el tiempo con el que dispones para hacer la devolución de tu compra.
Si te has vuelto cliente regular y quieres tener una cuenta, pero no sabes cómo gestionarla, los operadores te guían sobre las opciones disponibles y cómo acceder a sus beneficios. Y si lo que quieres es cancelar tu pedido o cambiar la dirección de envío, entonces puedes gestionarlo a través de los operadores.
También los operadores pueden ayudarte con la gestión de cupones y promociones, si has optado por alguna oferta y no sabes cómo utilizarla o comprar bajo esta modalidad, los asesores pueden guiarte.
Otras formas de contacto Venca
Ya te hemos dejado los números, pero hay otras formas de contacto con Venca y las principales están en su página web. Al final del sitio encuentras una sección de “ayuda y contacto”.
En esta sección encuentras varias opciones para elegir según tu solicitud, donde te atiende el personal especializado para cada área. Si no obtienes respuesta en estas secciones, puedes acceder directo a “contacto”.
Allí en contacto encuentras los horarios y pasos para ponerte en contacto vía telefónica, por correo electrónico y a través del formulario de ventas. También encuentras las tarifas que aplican para cada tipo de contacto.
Al final de esta sección encuentras las preguntas frecuentes de los clientes, las cuales se han respondido con anterioridad por parte del personal y que atienden las dudas más comunes. Tienes la opción de suscribirte a correo para recibir actualizaciones y novedades en tu dirección de correo electrónico.
Y si ya eres cliente, puedes acceder a tu cuenta e ir a la sección de atención, donde atienden solicitudes personalizadas que se relacionan con pedidos y compras.
Venca también tiene presencia en redes sociales y puedes conseguir una vía de contacto en Facebook. Con mensajería privada abierta y sus publicaciones a disposición para comentar con tus dudas. También en la sección de información encuentras un número de contacto y un catálogo.
También puedes encontrarlos en Twitter, donde cuentan con atención en mensajería privada.
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Alternativas de contacto de Venca |
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Contacta vía email Venca
Solicita información de Venca a través de su dirección de correo electrónico.
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contacto@venca.es |
Venca
Esta es una compañía que se dedica al e-commerce y que funciona en España, contando actualmente con más de 30 años en el mercado. Actualmente, se dedica a la venta de productos relacionados con la moda, textiles, hogar y todo a través de la web.
Con catálogos actualizados y que se renuevan constantemente, cuenta además con un mercado amplio que puede involucrar hasta 50 millones de e-mailings donde destacan productos de colección y promociones. Incluyen servicio de catálogo interactivo donde puedes gestionar tus compras y comparar tallas o modelos.
¿Qué servicios ofrece Venca?
Es una página que cuenta con servicio de ventas de artículos en diferentes categorías donde se incluyen ropa de mujer, hombres, niños, disfraces, marcas, hogar, entre otros. Actualmente, cuenta con la venta de productos de iluminación y textiles para el hogar, así como calzado. Cuentan también con servicio de envío y traslado.
¿Dónde se encuentra Venca?
Como te hemos comentado, es una empresa que funciona de manera online y todas las solicitudes se atienden por esa vía o de manera telefónica. Sin embargo, en caso de que el personal solicite un documento o información a su dirección postal, te dejamos la dirección de Venca en Barcelona.
Carrer de les Oliveres, 1, 08800 Vilanova i la Geltrú, Barcelona, España.