Te presentamos este artículo con los números de teléfono de Sergas que te será útil para comunicar tus dudas a la entidad. Podrás solicitar información sobre los programas para el tratamiento de enfermedades, y campañas de salud en diferentes áreas médicas. También conocerás cómo acceder a los servicios públicos de asistencia médica especializada, o atención primaria. Por otro lado, te entregaremos las opciones de contacto online que la entidad ha dispuesto para toda la ciudadanía.
Sergas teléfonos gratuitos
En este apartado compartimos contigo los teléfonos de contacto de Sergas donde te atenderá un operador que te ofrecerá orientación. Mediante estos canales telefónicos te comunicarás con las diferentes delegaciones de la entidad, así como canalizarán tus consultas hacia el área de la organización que solucionará tu duda. También responderán preguntas relacionadas con el «Plan de Parto y Nacimientos» para mujeres que tengan un hijo, al igual que los programas de vacunación para niños. Además, mediante la línea telefónica podrás programar una cita para recibir atención primaria en los centros de salud gallegos.
Sergas – Atención al cliente 902077333
Otros teléfonos Sergas de delegaciones
Número de Teléfono A coruña de Sergas 981952950; Teléfono Ourense 988398350; Número atención al cliente Sergas Lugo 982269893; Teléfono atención al cliente Sergas Pontevedra 986806350.
Atención al cliente de Sergas
Al comunicarte con los agentes de asistencia al cliente de Sergas podrás hacer preguntas sobre los servicios sanitarios dispuestos para la ciudadanía. Ellos te suministrarán la información que necesitas antes de acudir a una cita para consultar con un médico, al igual que te ofrecerán recomendaciones al momento de asistir a la toma de pruebas de laboratorio. Así mismo, te informarán el estado de tu turno en la lista de espera para una intervención quirúrgica. De igual manera, se harán cargo de gestionar tu solicitud para emitir el duplicado de la tarjeta sanitaria.
Por otra parte, los agentes de servicio al ciudadano atenderán la consulta de tu historia clínica, y se encargarán de emitir el documento tan pronto lo solicites. También te ofrecerán orientación para que puedas cambiar el médico que esté realizando tu tratamiento, y te informarán cómo ser un donante, al igual que los requisitos para recibir un trasplante. Además, a través del servicio de atención al ciudadano conocerás cómo hacer que tu empresa acceda a los programas de promoción de salud laboral dispuestos por el organismo, y te indicarán dónde encontrar el centro sanitario de tu localidad.
Otras opciones alternativas de contacto gratis con Sergas
En los canales online del organismo tienen otras formas de contactar con Sergas, los cuales te describiremos en este apartado. Puedes acceder al enlace a la página web que te compartimos al final de esta sección, y encontrarás la entrada a la sección «Contacte», donde tendrás la opción «Acceder», la cual te entregará los formularios correspondientes para sugerencias o reclamaciones. Así mismo, encontrarás la opción «FAQS» para resolver dudas por tu cuenta mediante las preguntas frecuentes.
También encontrarás la sección «E-Saúde» que te permitirá acceder con tu DNI electrónico, certificado digital, o «Chave 365» a tu espacio online de salud. A través de esta opción puedes obtener de manera digital informes médicos, resultados de pruebas de imagen, o el documento con tu historia clínica, al igual que consultar los tratamientos recetados por el médico. También tienes acceso a la opción «Cita atención primaria», y registrar los datos del paciente para programar cita en cualquier centro de salud pública de Galicia.
Puedes seguir las cuentas oficiales de Sergas en Facebook y Twitter para obtener información sobre los centros de salud gallegos, y el calendario de actividades relacionadas con los programas de prevención de enfermedades, y campañas de vacunación. Igualmente, a través de Facebook conocerás la ubicación de la sede principal, así como los horarios de apertura. También podrás escribir a través de mensajería privada para hablar con un agente de atención al ciudadano
Además, puedes hacer una consulta a la siguiente dirección de correo electrónico: saude.publica@sergas.es.
| Más formas de contactar con Sergas | |
| https://es-es.facebook.com/GentesdelSergas | |
| https://twitter.com/esaude_sergas?ref_src=twsrc%5Egoogle%7Ctwcamp%5Eserp%7Ctwgr%5Eauthor | |
| Website | http://www.sergas.es |
Sergas
El Servicio Gallego de Salud se creó en 1989 cuando los asuntos sanitarios pasaron a ser parte de la Junta de Galicia. Este organismo se encarga de gestionar el servicio público de la asistencia sanitaria gallega, y a la vez tiene funciones de entidad administrativa adscrita a la Consellería de Sanidade de la Junta de Galicia. En la actualidad, Sergas está a cargo de administrar los complejos hospitalarios públicos en La Coruña, Santiago de Compostela, Lugo, Ferrol, Pontevedra, Vigo, y Orense.
¿Qué servicios ofrece Sergas?
En esta sección te ayudaremos a descubrir los servicios más destacados que el Servicio Gallego de Salud ofrece a toda la ciudadanía. Los ciudadanos pueden registrarse y acceder a la plataforma «É-Saúde» para realizar trámites como gestión de citas, solicitud de historia médica, o acceder a tratamientos médicos sin necesitar trasladarse, o llamar a un agente de atención al ciudadano.
La entidad ha dispuesto herramientas que facilitan a los ciudadanos de Galicia solicitar la tarjeta sanitaria por pérdida, así como modificar los datos personales registrados con este documento. De igual manera, la entidad ha establecido una red de centros autorizados para el acompañamiento, asesoramiento, y realización de trasplantes, o donación de órganos y tejidos.
Dónde se encuentra Sergas
Puedes localizar la sede administrativa de la empresa ubicada en la siguiente dirección de Sergas:
Edificio Administrativo de San Lázaro, 15703, Santiago de Compostela.