En este artículo vas a encontrar el teléfono de contacto gratuito de Pepephone, donde puedes comunicarte para solicitar información sobre los productos y servicios que prestan. Si prefieres visitar las plataformas virtuales para contactar con ellos, más adelante encontrarás los enlaces de sus portales disponibles.
Pepephone es una empresa que ofrece servicios de telefonía móvil y acceso a Internet mediante FIBRA y ADSL conformada en 2007. Cuenta con una red de distribución de más de 3.000 puntos de venta y su objetivo es ofrecer servicios de calidad a bajo coste. Su política de trato al cliente, mejora en las tarifas de forma automática y devolución en caso de reclamación, los ha convertido en una compañía líder frente a su competencia en el mercado.
Contacto telefónico gratuito de Pepephone
Los números de teléfono de Pepephone están disponibles para atención a clientes y para quienes aún no lo son si desean solicitar información sobre los servicios de la empresa. Puedes comunicarte de lunes a domingo de 8:00h a 23:45h para ser atendido por un agente de Pepephone.
Número de teléfono No clientes internet 971080435; Comparar ofertas – Pepephone 910780257; No clientes móvil – Pepephone 871570394; Número de Teléfono Desde extranjero de Pepephone +34 634 50 12 12; Teléfono Atención al cliente – Pepephone 1706;
Comunícate a los teléfonos de este listado para resolver dudas y presentar peticiones directas de servicio.
Atención al usuario de Pepephone
Al llamar a los teléfonos de atención al cliente de Pepephone podrás consultar con un asesor sobre los servicios que prestan, características, tarifas y cobertura. Puedes conocer las ofertas de planes de telefonía e internet y es posible hacer compras de paquetes y solicitar instalación de productos para el hogar. Además, puedes conocer la ubicación de sus centros de atención para elegir el más cercano.
Si ya eres cliente, puedes hacer consultas sobre tus consumos, modificar o cancelar tus servicios, añadir GB de navegación y solicitar el envío de facturas. También, puedes radicar quejas, reclamaciones y sugerencias sobre cualquier producto o servicio, y solicitar asistencia técnica para mantenimiento o reparación de equipos.
Su departamento de atención está disponible para resolver dudas y darte información tanto si eres cliente como si todavía no lo eres.
Pepephone ofrece otras formas de contacto. Conócelas.
Además de la atención por teléfono, hay otros medios de contacto online de Pepephone que te servirán para comunicarte facilmente desde plataformas virtuales. En su página web puedes tener acceso a toda su información corporativa, historia, principios y acuerdos legales; así como también, podrás conocer todos sus planes y tarifas en servicios de telefonía móvil, internet, energías limpias, y puedes recibir asesoría. Es posible comprar y solicitar la instalación de cualquier servicio, activar planes de telefonía, consultar el mapa de tiendas físicas y rastrear la más cercana.
Si eres cliente, puedes acceder con tu perfil para conocer tus consumos, solicitar facturas, hacer pagos y modificar tus paquetes. Si tienes algún problema con tus tarifas o fallos en el servicio, puedes notificarlo y solicitar asistencia técnica; también podrás activar o desactivar tu roaming desde cualquier lugar. En su portal puedes acceder al blog de publicaciones con información pertinente sobre servicios, productos y cobertura; y comunicarte con un asesor desde su formulario de datos, dejando un mensaje o solicitando que te llamen dejando tu número de contacto.
Desde sus redes sociales puedes enterarte de las novedades de la compañía, conocer las opiniones de otros usuarios revisando comentarios e interactuar con las publicaciones. Puedes hacerte parte de la comunidad, participar en las discusiones grupales y proponer temas de debate para todos. Tendrás acceso al servicio de compra con un enlace directo e ir al área de servicio al cliente para ponerte en contacto abriendo una conversación vía chat con un asesor de la empresa, el cual te atenderá por mensajería instantánea.
| Redes sociales y web de Pepephone | |
| https://es-es.facebook.com/pepephone | |
| https://twitter.com/pepephone | |
| Web | http://www.pepephone.com |
Pepephone
Pepephone se ha propuesto ser una compañía cercana a sus clientes, utilizando canales de comunicación efectivos y ofreciendo servicios acordes a las necesidades de cada persona sin cláusulas de permanencia ni contratos abusivos. Su objetivo es tejer relaciones de confianza y precios justos con alta demanda en el mercado de la telefonía y la fibra.
Esto ha hecho que también incursionen en el mercado de la electricidad, brindando un servicio de consumo para hogares con energía limpia producida de manera eólica para ser amigable con el medio ambiente. Este servicio aún se está abriendo cancha por lo que para adquirirlo es necesario consultar la cobertura en tu área.
¿Qué servicios ofrece Pepephone?
Pepephone tiene disponible su propia app para dispositivos móviles, donde puedes acceder a toda la información de servicios y productos, hacer compras y activar planes. Si ya cuentas con sus servicios, puedes tramitar facturas, hacer pagos y solicitar servicio técnico. Además, puedes iniciar conversaciones vía chat con sus asesores de atención al cliente.
También puedes ponerte en contacto con la empresa por medio de su correo electrónico disponible en la página web y dejar un email con todas tus dudas o requerimiento de información.
Dirección Pepephone
Si prefieres ser atendido de manera personal aquí está la ubicación de su oficina principal para que los visites
Avenida de la Vega, 15 28108 Alcobendas (Madrid), España.