En este artículo encontrarás los teléfonos de contacto de Holaluz que puedes utilizar para realizar tus consultas a la empresa. Podrás consultar cómo contratar el servicio de suministro de luz, o realizar la instalación de placas solares. Puedes preguntar por las tarifas y planes de luz para hogares, empresas, o comunidades, al igual que ayudas, descuentos, y subvenciones. También te ayudarán a gestionar la instalación de un punto de carga para vehículos, al igual que podrás consultar el trámite para cambiarte a Holaluz. Por otra parte, te compartiremos información sobre las formas de contacto online que dispone la compañía.
Holaluz teléfonos gratuitos
En esta sección te entregamos los teléfonos gratuitos de Holaluz para que puedas hablar con un agente de atención al cliente, quien está disponible para asesorar la contratación de los servicios de luz. También podrás solicitar orientación para calcular tu presupuesto, y darte de alta en el contrato con la tarifa que más se ajuste al consumo de tu hogar o negocio.
Igualmente, pueden proporcionarte información sobre el trámite para cambiar el titular del contrato, o trasladar el servicio a otra dirección. Además, tienes la opción de notificar una avería en el servicio de tu casa, o en la red de suministro de energía, al igual que podrás comunicar una queja, o abrir una reclamación por los cobros en la factura y el consumo del contador.
Número de teléfono Información 900670707; Emergencias – Holaluz 900649464; Número teléfono gratuito Holaluz, Atención al cliente 900649292.
Atención al usuario de Holaluz
Gracias al servicio de atención al cliente de Holaluz te atenderá el equipo de agentes especializados que están disponibles para solucionar tus dudas y gestionar tus solicitudes. Tendrás la opción de elegir la manera que quieras contactar a la empresa, para recibir asesoría sobre las subvenciones, las tarifas para tu hogar, así como personalizar la tarifa en tu empresa. Así mismo, cuentas con gestores profesionales en servicio al cliente que te ayudarán a adquirir una instalación fotovoltaica, al igual que te permitirán acceder a las subvenciones por instalar paneles solares en tu vivienda.
Por otra parte, la compañía dispone para tu servicio un equipo de técnicos profesionales, quienes realizarán la reparación de averías en tu hogar, harán la verificación del contador y se encargarán de solucionar incidencias en la red de suministro. Igualmente, los agentes de servicio al cliente se harán cargo de orientar el proceso para completar exitosamente la contratación de tus servicios, así como atenderán las quejas o reclamaciones que comuniques a la compañía.
Otras alternativas para contactar con Holaluz
Como alternativa a los teléfonos, tienes la opción de acudir a otras formas de contactar con Holaluz, a través de los canales online dispuestos en la página web. En la página podrás suministrar tus datos en la opción «Te llamamos», y programar la llamada de un agente de servicio al cliente. Así mismo, en el apartado superior encuentras la opción «Contratar», que te permite cotizar una tarifa de luz personalizada, tan solo con aportar tu factura electrónica y rellenar el formulario con tus datos de contacto.
Por otra parte, en la zona de inicio de la página web, encontrarás el acceso a la «zona de clientes», que te permite iniciar sesión en tu cuenta personal para consultar consumos, obtener facturas, modificar datos personales, y realizar el pago del servicio desde tu ordenador, o en la aplicación móvil.
Te recomendamos seguir las cuentas oficiales de Holaluz en redes sociales, donde podrás obtener información sobre energía solar y las acciones de la compañía para proveer servicios sostenibles. Además, puedes realizar comentarios en sus publicaciones, interactuar con otros clientes, conocer la experiencia de los demás usuarios y realizar preguntas que serán respondidas por el equipo de comunicaciones.
Puedes enviar un mensaje privado en Facebook, Twitter, o Instagram, al igual que enviar una consulta mal correo electrónico que te facilitamos en esta sección. Aunque la respuesta puede tardar un poco más en comparación a la atención por el teléfono de Holaluz, puedes adjuntar todos los soportes que necesites.
| Otras formas de contactar con Holaluz | |
| https://twitter.com/holaluzcom/ | |
| https://www.facebook.com/Holaluzcom/ | |
| mailto:hola@holaluz.com | |
| Youtube | https://www.youtube.com/user/HolaLuzcom |
| https://www.instagram.com/holaluzcom/ | |
| Web | http://www.holaluz.com |
Holaluz
Holaluz es una empresa joven con una década de experiencia como proveedor del servicio de luz. Sin embargo, a pesar de su corta trayectoria la compañía se destaca por liderar una revolución en el sector de la energía eléctrica. Es así, que el propósito de la compañía es conectar a las personas con energía 100% verde proveniente de recursos renovables. De esta forma, Holaluz genera electricidad gracias a fuentes de energía solar, hidráulica, eólica, o biogás.
¿Qué servicios ofrece Holaluz?
La compañía ofrece servicio de suministro de energía eléctrica para hogares, comunidades, o empresas. Por un lado, la compañía proporciona la opción de tarifa plana, la cual es calculada según el promedio de consumo durante los últimos 12 meses. Por otra parte, ofrece la opción tarifa clásica, donde a fin de mes se cobra por el consumo de energía correspondiente al último periodo de facturación.
Así mismo, los dueños de pequeñas y grandes empresas podrán acceder a servicios exclusivos y planes con ofertas y beneficios. Además, la compañía ofrece placas solares para tu hogar, al igual que se hará cargo de ofrecer planes de financiación, acceso a subvenciones, mantenimiento y monitoreo de la instalación fotovoltaica.
Oficinas físicas. Dirección de Holaluz
Puedes enviar correspondencia a través de servicio postal a la dirección de Holaluz que está localizada en:
Paseo Juan de Borbón 99-101, 4ª Planta Barcelona (08039), España.