Si necesitas asistencia al momento de realizar una compra, puedes ponerte en contacto con el teléfono gratis de Fnac Callao. Los operadores te darán a conocer la disponibilidad de productos en stock, como también las modalidades de pago aceptadas y los precios por unidad. También puedes recurrir a esta línea en caso de que tengas dudas relacionadas con envíos a domicilio, como tarifas, lapso de entrega y área de cobertura. Por otro lado, si recibes un producto que no es el tuyo, o en mal estado, esta línea te será de utilidad para solicitar una devolución y formalizar una queja. Si te parece más cómodo comunicarte por medio de internet, más abajo encontrarás el enlace a la página web oficial de Fnac Callao, junto con sus redes sociales y la dirección de correo electrónico.
Teléfono gratis Fnac Callao
Si tienes una pregunta, ponte en contacto con el siguiente teléfono de información. Los operadores responderán todas las consultas que tengas sobre pagos con tarjeta, opciones de financiación de compras y garantía de productos. También puedes llamar si quieres publicar un producto en el marketplace de la plataforma. De esta forma, podrás informarte en cuestiones como comisión por compras y condiciones de servicio.
Por otro lado, si tienes un problema o necesitas asistencia personalizada, llama a los teléfonos de Fnac Callao. Esta línea también te será de utilidad para programar envíos a domicilios o recogidas en puntos de entrega. Si cambias de opinión, también puedes llamar para desistir un pedido o modificarlo. El horario de atención al cliente de Fnac Callao es de lunes a viernes, de 10:00 a 21:30 horas. Este horario puede variar dependiendo de la sucursal.
Contacto con Fnac Callao: Información 902100632; Atención al cliente 915065337.
Atención al usuario de Fnac Callao
Si quieres una factura por tu compra, comunícate con el servicio de atención al usuario de Fnac Callao. Esta línea también te será de utilidad para comunicar retrasos en la fecha de entrega, o modificar la dirección de destino (siempre y cuando seas remitente). El personal de la empresa también responderá todas las dudas que tengas sobre el bono cultural joven provisto por el gobierno de España.
Además, puedes llamar para solicitar soporte en caso de que tengas problemas para acceder a tu cuenta, o si no puedes contactar con un vendedor del marketplace. También puedes solicitar ayuda si no recibiste el mail de confirmación, si no sabes cómo actualizar tus datos o si la plataforma no te permite cargar un determinado método de pago. Si no estás conforme con tu compra, puedes solicitar información ampliada sobre las condiciones de devolución y reembolso.
Página web y redes sociales de Fnac Callao
Si quieres comunicarte de forma online, la mejor opción es acceder a la página web de Fnac Callao. El siguiente enlace te remitirá al área de inicio, donde encontrarás todas las categorías de venta y un localizador de tiendas físicas.
Si necesitas soporte o tienes alguna duda, haz clic en el signo de interrogación que está en la barra superior, a la derecha. De esta forma, accederás al área de «Atención al Cliente», donde tendrás a tu disposición una biblioteca de preguntas frecuentes dividida por temas de interés. Caso contrario, baja hasta el área inferior de la página web y luego accede a «Contacto», en el apartado de «Servicios». Aquí encontrarás un asistente virtual en forma de chat y el WhatsApp de la compañía, el cual funciona de lunes a viernes, de 10:00 a 19:00 horas.
La empresa también ofrece atención al cliente a través de las redes sociales de Fnac Callao. Si te parece más cómodo, puedes comunicarte con un representante de la empresa a través del chat y los comentarios de sus perfiles en Twitter y Facebook. Además, aquí encontrarás publicaciones con información de interés, como ofertas, promociones, rebajas y descuentos.
| Redes sociales y web para contactar con Fnac Callao | |
| Sitio web | http://www.fnac.es |
| https://twitter.com/Fnac_ESP | |
| https://www.facebook.com/Fnac.es | |
Fnac Callao
Fnac es una empresa de comercio fundada en el año 1954 en Francia. Su nombre deriva de las iniciales de Fédération Nationale d'Achats des Cadres, el cual fue un pequeño grupo parisino dedicado a la comercialización de material fotográfico. Durante la década de los 70, esta compañía llevó a cabo un proceso de expansión internacional y diversificación de oferta comercial. Actualmente, Fnac cuenta con 44 filiales y 67 tiendas distribuidas en 9 países de Europa, América, Asia y África.
¿Qué servicios ofrece Fnac Callao?
Fnac Callao comercializa productos de gama blanca, marrón y gris. Entre ellos podemos mencionar ordenadores, tablets, electrodomésticos, teléfonos celulares, televisores, altavoces y elementos fotográficos. También ofrece juguetes, accesorios deportivos, libros digitales y físicos, reproductores de música y placas solares, entre otros.
Instalaciones de la compañía: Fnac Callao
A continuación te compartiremos la dirección de Fnac Callao. Si quieres conocer la ubicación de otra sede más cercana a tu residencia, puedes consultar el localizador de tiendas. Esto te será de especial utilidad en caso de que desees programar una recogida presencial. Ante cualquier duda, ponte en contacto con el teléfono de atención al cliente que te hemos facilitado.
Preciados, 28 – 28013 Madrid, España.