No te preocupes más por buscar los teléfonos gratuitos de Energía Xxi, pues aquí los tenemos para ti. En ellos tienes disponible al servicio de atención al cliente de Energía Xxi, puedes consultar el estado de cuenta actual de tus facturas, hacer reportes de averías, reportar cobros indebidos, solicitar ayuda de parte del personal capacitado y más. Por otro lado, te dejaremos su página web para que establezcas contacto online.
Energía Xxi es la nueva empresa de Endesa para el control en el mercado regulado, la empresa recibe este nombre desde agosto del 2019. Debido a que la CNMC dictamino que todas las comercializadoras de último recurso, deben tener su propio nombre para una mayor identificación.
Teléfono gratis de contacto Energía Xxi
A continuación, te dejamos los teléfonos de contacto de Energía Xxi, No te preocupes si eres no eres cliente, ya que puedes llamar sin ningún problema al mismo número que los clientes. Además, si te encuentras fuera de España y quieres hacer una consulta o si tienes un requerimiento también tienes un número a tu disposición.
Teléfono gratuito Averías Baleares de Energía Xxi 900849900; Teléfono gratis Energía Xxi, Averías Andalucía 900850840; Energía Xxi – Averías Cataluña 800760706; Teléfono contacto Energía Xxi: Averías Aragón 900848900; Energía Xxi – Fuera de España 0034 – 937 061 509; Contacto con Energía Xxi: Información 800760333; Número de Teléfono Averías Canarias de Energía Xxi 900855885;
Atención al usuario de Energía Xxi
Los operadores de atención al cliente de Energía Xxi están capacitados para ayudarte a resolver tus problemas, puedes consultar el estado de tu factura, reportar averías, solicitar información sobre un posible cambio de servicio etc. Tienen operadores disponibles las 24 horas del día los 7 días de la semana, por lo que puedes comunicarte cuando quieras, pero ten en cuenta que en ocasiones las líneas se saturan un poco.
Una gran ventaja es que puedes llamar siendo cliente y no cliente. Además, si estás fuera del país y tienes un cobro irregular en tu factura o cualquier otro requerimiento también vas a poder comunicarte sin ningún problema. Ofreciéndote toda la información que necesitas saber con tan solo una llamada.
Adicionalmente, Energía Xxi ha querido dar un paso adelante y se encuentra implementando (según disponibilidad) la opción para comunicarte por videollamada, de esta manera obtienes una atención mucho más cercana y personalizada de parte de la empresa. Por último los operadores están muy bien capacitados en el área de atención al cliente, por lo que la atención es agradable y respetuosa.
También tienes alternativas de contacto con Energía Xxi
Otra gran alternativa para ponerte en contacto con la empresa es mediante su página web. La cual por suerte es muy minimalista y se encuentra muy bien hecha, tienes todo muy bien repartido, así vas a poder hacer clic sobre los enlaces de tu interés mientras vas navegando por la página hasta que encuentres la información que necesitas.
En su página web tienes la posibilidad de registrarte como usuario, reportar averías, ver tus facturas, cambiar la potencia y mucho más, ofreciendo soluciones fáciles y un montón de ayuda a sus clientes. Además, no podemos olvidarnos que la misma se encuentra disponible en español, catalán e inglés.
De momento no cuentan con redes sociales, pero están trabajando en ello para tener un feedback mucho más cercano con sus clientes. Lo que sí tienen y es de gran ayuda es su aplicación para teléfonos móviles o tabletas Android o iOS, en la app vas a poder hacer de ver tus facturas con mucha más rapidez y comodidad, revisar tu consumo, encontrar la oficina más cercana y hasta pagar tus facturas tan rápido que no te lo vas a poder creer.
| Web y redes sociales de Energía Xxi | |
| Web | http://www.energiaxxi.com |
Energía Xxi
No te preocupes si aún no conoces muy bien sobre Energía Xxi y sus servicios. A continuación, te mencionamos un poco más a detalle cuáles son los servicios que te ofrece esta compañía.
¿Qué servicios ofrece Energía Xxi?
Energía Xxi es la empresa que se encarga de llevar las tarifas reguladas del servicio de electricidad, así como el del gas. Para que puedas contraer el servicio de luz con esta empresa debes tener una potencia inferior a los 10kW. Adicionalmente los usuarios que tenga contratada la tarifa PVCV y cumplan con lo necesario para ser considerados como usuarios vulnerables pueden optar por el Bono Social.
El cual garantiza un descuento de la factura eléctrica regulada por el Gobierno los cuales pueden ir desde un 25, 40 o hasta un 100%. Siendo este el caso más extremo que se considera un hogar ultra vulnerable.
Dirección de la compañía Energía Xxi
Si quieres acércate directamente a la empresa y gestionar de manera personal tus facturas, reclamos, averías, contrataciones, pagar facturas tus facturas, consultar el histórico de tus consumos y más puedes ir con toda tranquilidad y confianza a la dirección que te dejamos a continuación.
Calle de la Ribera del Loira, 60, 28042 Madrid