Si necesitas comunicarte con Emaya, en el siguiente artículo te facilitaremos toda la información de contacto necesaria. El centro de atención al cliente responderá todas las preguntas que tengas sobre los servicios de agua, limpieza y gas. También puedes llamar para solicitar información ampliada sobre la red y puntos de suministro de agua potable. De esta forma, podrás verificar que estás dentro del área de cobertura e iniciar las gestiones de contratación. Si ya eres usuario activo de la empresa, puedes llamar al teléfono gratuito de Emaya para solicitar asistencia técnica en caso de que se detecten averías o incidencias con tus instalaciones. Además, esta línea te será de utilidad para realizar modificaciones en tu contrato o aclarar dudas relacionadas con tu factura. Si prefieres métodos de contacto online, más adelante te daremos el enlace de la página web de la empresa, sus redes sociales y dirección de email.
Emaya teléfono gratis
Si quieres iniciar los trámites para contratar el suministro de agua, comunícate con los siguientes teléfonos de contacto de Emaya. Así, podrás conocer toda la documentación que deberás proporcionarle a la empresa para realizar la gestión. También puedes llamar para conocer más sobre las tarifas de consumo y simular un presupuesto determinando la cantidad de personas que viven en tu domicilio.
Los operadores también responderán todas las dudas que tengas con respecto a métodos de pago, domiciliación bancaria y pagos automáticos. Incluso podrás consultar el horario de recogida de basura o estar al tanto de las modificaciones de servicio durante fechas festivas. Si llevas a cabo una poda o necesitas desechar trastos viejos de gran tamaño, puedes comunicarte con el departamento de calidad urbana para solicitar una recogida especial. El horario de atención al cliente de Emaya es de lunes a viernes, de 8:00 a 14:00 horas.
Teléfono Atención al cliente de Emaya 900724000; Número de Teléfono Atención al cliente de Emaya 971240240.
Atención al cliente Emaya
Si estás experimentando incidencias técnicas con el servicio de agua potable, comunícate con el departamento de atención al cliente de Emaya. Así, podrás estar al tanto de interrupciones del suministro por obras o cortes programados. En caso de que el problema sea por goteras, roturas de tuberías o daños en las instalaciones, puedes programar la visita de un profesional que se encargue de realizar las tareas de reparación y mantenimiento correspondientes.
Por otro lado, puedes recurrir a este teléfono para resolver dudas asociadas con el servicio de limpieza municipal, e incluso solicitar que el personal de la compañía se haga presente en determinados puntos de la ciudad para recoger acumulaciones de residuos (siempre y cuando corresponda a su labor). También puedes llamar para solicitar orientación al momento de manipular tu contador y comunicar la lectura del mismo para la correspondiente facturación mensual.
Otras opciones alternativas de contacto gratuito con Emaya
Si quieres visitar la página web de Emaya, puedes hacerlo a través del siguiente acceso directo. En el extremo superior izquierdo encontrarás un menú, el cual puedes desplegar para acceder a todas las secciones administrativas de la empresa. Si sigues bajando, la penúltima sección corresponde al centro de atención al cliente. Aquí tendrás a tu disposición varias opciones, como gestión del ciclo del agua (información de tarifas, simular presupuesto, normativa etc), gestión urbana (recogida de residuos) y solicitud de cita previa. Pero si quieres ser atendido personalmente de forma online, deberás estar registrado en la página web y luego acceder a tu cuenta personal. Esto también te será de utilidad para realizar trámites y gestiones.
A través de sus perfiles en Facebook y Twitter, Emaya comparte información sobre los servicios de calidad urbana y agua potable. Aquí encontrarás noticias sobre la empresa, avisos por cortes programados o modificaciones en el horario de recogida de residuos, noticias de la compañía y mucho más. Además, puedes utilizar el chat y los comentarios como métodos de contacto alternativos a los que hemos mencionado anteriormente.
|
Más formas de contactar con Emaya |
|
|
Sitio web |
|
|
|
|
|
|
|
Cuentas de correos de Emaya
Si lo prefieres, también puedes comunicarte con Emaya a través del siguiente correo electrónico. Esto te será de especial utilidad en caso de que necesites adjuntar archivos, facturas, documentos o imágenes a tu mensaje.
|
dpd@emaya.es |
Emaya
Emaya es el acrónimo de «Empresa Municipal de Agua y Alcantarillado» y refiere a una compañía pública ubicada en la ciudad de Palma de Mallorca, España. El Ayuntamiento de Palma de Mallorca es el propietario del 100% de sus acciones y está dedicada a ofrecer servicios de calidad urbana y suministro de agua potable a los ciudadanos del municipio. La empresa fue fundada originalmente en el año 1943 como SMAYA (Servicio Municipalizado de Agua y Alcantarillado), pero 4 años después cambió su nombre al actual. El agua que proporciona la empresa está embalsada en dos pantanos, Gorg Blau y Cúber, los cuales se sitúan en la Sierra de Tramontana, en el norte de la isla.
¿Qué servicios ofrece Emaya?
En lo que respecta al ciclo integral del agua, Emaya se encarga de realizar tareas de extracción, acumulación y depósito, transporte y comercialización del recurso. También realiza acciones de adaptación y reutilización, mantenimiento e inspección periódica de la red, instalación de acometidas y facturación. Por otro lado, también es la encargada de mantener la higiene en la ciudad de Palma de Mallorca. La empresa realiza tareas de recogida de residuos regulares, recogidas a domicilio especiales (trastos viejos y restos de poda) y limpieza de pintadas vandálicas. Además, Emaya es la encargada de administrar la red de alcantarillado local.
Descubre la ubicación de Emaya
Si quieres ser atendido en persona por un agente de la empresa, deberás asistir a las oficinas centrales de la compañía, las cuales están ubicadas en la siguiente dirección de Emaya. Recuerda que debes llamar con anticipación para solicitar una cita previa, o gestionarla a través de la página web. Si lo que quieres es presentar un documento físico, ya sea una carta de reclamación o aviso legal, también puedes optar por enviarlo a través de correo postal.
Carrer Joan Maragall, 3, 07006 Palma, Illes Balears, España.