Si tienes ganas de conocer más sobre el alquiler de bicicletas en Barcelona, esta guía te dará las herramientas para resolver tus dudas llamando al teléfono de Bicing. Además, puedes descubrir otros medios de contacto online con Bicing, como el acceso a la página web, cada una de las redes sociales y el correo electrónico habilitado para comunicar dudas o quejas.
Bicing teléfono gratuito
Los teléfonos de contacto de Bicing son un camino posible para entablar un ida y vuelta con la compañía que alquila bicicletas en Barcelona. Si quieres saber en dónde encontrar una posta en la ciudad, podrás consultarlo al contactar con Bicing por teléfono.
Conoce ambas alternativas para poder descubrir cuál es la opción que más se adapta a tus necesidades a la hora de hacer tus recorridos por la ciudad. Otra cosa que puedes averiguar al llamar tiene que ver con las modalidades de pago a través de las cuales se maneja la compañía.
Teléfono gratuito Información 937078900; Teléfono gratuito Pedir cita previa de Bicing 938875034; Número gratuito Incidencias y reclamaciones de Bicing 900315531.
Atención al usuario de Bicing
Haz tu llamada directamente al servicio de atención al cliente de Bicing cuando tengas dudas que resolver sobre sus servicios. Podrás saber cuáles son los pasos a seguir si el alquiler de bicicleta es llevado adelante por una persona menor de edad.
Al hablar con el personal de asistencia al cliente de Bicing podrás conocer los requisitos relacionados con los métodos de pago y gestionar si tienes deudas. En tanto, podrás hacer una reclamación por fallos técnicos del medio de transporte o problemas con tu facturación. En el caso de que cuentes con una suscripción y necesites renovarla, no dudes de preguntar qué es lo que debes hacer.
Web y otras formas de contacto con Bicing
Dispones de la página web de Bicing para contar con información extra sobre los servicios que facilita. En la esquina derecha del sitio, podrás hacer clic en “date de alta” o en “iniciar sesión”. Estas opciones podrás utilizarlas según seas usuario o no de la prestación catalana.
En el menú principal, podrás ver la sección “contacto”. Al acceder allí, tendrás, entre otras cosas, un mapa para localizar las diferentes estaciones de bicicletas y una ventana que te llevará a solicitar una cita previa.
También tienes dos buzones para contactar según tu tipo de interés. Elige una de las dos opciones y serás dirigido a los formularios para contactar online con Bicing por medio de la página web. En la pantalla principal, tienes “FAQs y normas”, que también te resultará de ayuda.
Cuentas con las opciones para contactar con Bicing por redes sociales, donde encontrarás espacios de consulta y resolución de conflictos. Además, siempre que haya una comunicación importante que ofrecer encontrarás la información pertinente a través de las publicaciones de la empresa, o comunicándote por la mensajería privada.
Podrás enviar cualquier queja o sugerencia a través del correo electrónico info@bicing.cat.
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Contactos de Bicing |
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Bicing
Bicing es un servicio de alquiler de bicicletas para quienes residen en Barcelona. La creación de esta iniciativa ha sido impulsada por el Ayuntamiento y logró ponerse en funcionamiento durante el 2007.
La compañía que se encarga de operar este servicio se llama Serveis Municipals, aunque la concesión para la explotación está a cargo de Pedalem Barcelona. En total son más de 500 las estaciones que se encuentran distribuidas en el territorio y cuenta con más de 7 mil bicicletas para ofrecer servicio.
¿Qué servicios ofrece Bicing?
Bicing se dedica a ofrecer el alquiler de bicicletas mecánicas y eléctricas para movilizarse en Barcelona. De esta forma, es posible contratar su servicio por medio de una cuota plana o cuota por uso, según el interés del usuario y la utilidad que le otorgue en el futuro al medio de transporte.
Otro de los servicios que ofrece es el de atención al cliente de Bicing por medio de vías digitales y telemáticas. Puedes ponerte en contacto cuando necesites resolver dudas o pedir información extra. Por otra parte, quienes quieran hacer uso de la bicicleta de forma casual también tendrán acceso.
Instalaciones de la compañía: Bicing
La dirección de Bicing se encuentra en calle de Calàbria, 66, 08015 Barcelona. Siempre que hayas acordado una cita previa, podrás acudir a la sede oficial de Bicing y tener ayuda de parte de sus asesores.