Si necesitas información de algún producto o pedido, los teléfonos de contacto de Bershka están a tu disposición para que realices las consultas que quieras. Es más, al contactarlos tendrás al alcance información de los canales de compra, métodos de pago, servicios, dirección de las tiendas y mucho más. Al mismo tiempo, tendrás la opción de solicitar asistencia con gestión de pedidos, en caso de que tengas inconvenientes o por el problema que sea. De igual forma, las redes sociales y página web están disponibles para que las uses cuando quieras, ya sea para información o para contactar vía online con Bershka.
Bershka teléfono gratis
En el momento que quieras conocer algún tema relacionado con la marca, tiendas y productos, comunícate al teléfono sin coste de Bershka para que resuelvas tus dudas. Por lo tanto, podrás consultar cuáles son las condiciones de compra, si puedes cambiar la fecha de entrega de un pedido, cuáles son los términos de devolución, entre otros asuntos. Además, podrás informar los inconvenientes que tengas para hacer pedidos, modificar tus datos y más.
El horario de atención telefónica de Bershka es de lunes a viernes de 10:00 a 17:00 horas.
Contacto – Bershka 900456003.
Atención al cliente Bershka
Al ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Bershka conseguirás resolver las dudas e inconvenientes que tengas. En ese sentido, podrás conocer todo lo que quieras de los productos, es decir categorías disponibles, características, tallas, precios y disponibilidad de lo que te interese. Incluso, te informarán si los precios y productos son iguales en la tienda online y las físicas.
Los asesores de venta también te dirán que debes tener para hacer pedidos online y por qué es recomendable que te registres en la página web. De la misma manera, puedes preguntar si puedes recoger tu pedido online en la tienda que elijas, si hacen envíos a tu lugar, qué tipos de entregas ofrecen, los plazos de entrega y si hay gastos de envío.
Así mismo, podrás preguntar qué formas de pago reciben, qué productos se pueden devolver, cuál es el plazo que tienes para tramitar una devolución y si es posible cambiar o anular pedidos. Igualmente, podrás consultar qué servicios ofrecen en tiendas físicas y en la online, te dicen dónde comprar las tarjetas de regalo y cómo se usan.
Por otra parte, vas a poder solicitar la dirección y horarios de la tienda más cercana a tu zona y podrás consultar qué novedades, promociones y descuentos tienen vigentes. Al mismo tiempo, podrás usar el servicio de asistencia al usuario de Bershka, para presentar tus quejas o informar cualquier incidencia que tengas, ya sea con los productos que recibes o la página web.
Bershka ofrece otras formas de contacto. Conócelas.
Gracias a que las alternativas de contacto online con Bershka son online, tendrás acceso a información, gestiones y contacto cuando quieras y desde donde estés.
En la página web vas a encontrar las novedades, promociones y descuentos y ubicación de las tiendas. De igual forma, podrás acceder al catálogo de productos para que consultes detalles, precios y disponibilidad de lo que te interese.
En caso de que quieras realizar pedidos podrás hacerlo como invitado o te puedes registrar. Si te registras vas a poder hacer diferentes gestiones, como por ejemplo tramitar devoluciones. Por otro lado, en la sección de ayuda encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes.
También, puedes acceder al apartado ‘necesitas ayuda’, allí encontrarás el acceso directo al chat de WhatsApp y el teléfono de Bershka. Igualmente, podrás completar él formulario online con tus consultas o puedes chatear con alguien del personal encargado, este chat está disponible de lunes a viernes de 10:00 a 21:00 horas.
La aplicación móvil te permite hacer pedidos, consultar disponibilidad y gestionar tu cuenta de cliente fácilmente. En la página web puedes encontrar los enlaces directos para que la descargues en tu dispositivo móvil.
Así mismo, en las redes sociales de Bershka, encontrarás información de los productos, novedades, promociones y descuentos. Si les escribes por mensajes privados o dejas tu comentario en la publicación que quieras te ayudarán.
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Otras formas de contactar con Bershka |
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Cuentas de correos de Bershka
A continuación te dejaremos algunos correos electrónicos a los que podrás enviarles tus consultas, quejas, sugerencias y reclamaciones.
- : contact@bershka.com
- : infobsk@bershka.com
- : dataprotection@bershka.com
Bershka
Bershka es una marca de moda española del Grupo Inditex. Tienen 25 años en el mercado llevando a sus clientes ropa para mujeres y hombres. Desde que iniciaron se han caracterizado por el estilo casual de sus prendas, lo que ayudó en el crecimiento de la marca.
Las tiendas de Bershka presentes en toda España, y en diferentes partes del mundo.
¿Qué servicios ofrece Bershka?
Entre los servicios que ofrece Bershka, tiene envíos, devoluciones, recogida en tienda, varios métodos de pago, tarjetas de regalo y asesoramiento personalizado. Además, en la aplicación móvil ofrecen el servicio exclusivo de personalización de productos. Desde cualquier medio de contacto, puedes solicitar más información del servicio que te interese.
Dónde se encuentra Bershka
En la siguiente dirección de Bershka, están las oficinas centrales: Avenida Deputacion Polígono El Sabon Edificio Inditex s/n 15143 Arteixo (A Coruña). Es importante que consultes si necesitas una cita para que te atiendan. Por otra parte, en este enlace puedes buscar la dirección de la tienda más cercana a donde estás.