Aquí te proporcionaremos los números de teléfono de Oppo además de otras alternativas de contacto online que podrás utilizar libremente cuando necesites comunicarte con ellos.También te hablaremos sobre algunas de las consultas que puedes realizar comunicándote con el departamento de atención al usuario de la compañía, como preguntas por las ofertas disponibles, solicitar información sobre los envíos, solicitar la devolución de un pago, pedir asesoría para realizar los pedidos de forma online, realizar reclamaciones, proponer sugerencias, entre otros. Si lo necesitas, también encontrarás información general sobre la empresa y los servicios que puede ofrecerte como cliente. Por último te proporcionaremos la ubicación de la sede principal en España para que asistas cuando sea necesario.
Teléfonos gratis Oppo
Llamar al teléfono sin coste de Oppo no tiene ningún coste adicional, y puedes hacerlo de lunes a viernes desde las 9:00 hasta las 18:00 horas. En caso de que hayas recibido el producto equivocado, o el que recibiste estaba en mal estado, puedes comunicarte con ellos para presentar la queja y solicitar un reembolso o gestionar el cambio del producto.
También puedes llamarlos para tener información sobre la garantía del producto que escogiste, y el plazo de tiempo disponible para realizar devoluciones o reclamaciones.
Si has pagado tu pedido y la entrega aún no ha llegado, puedes comunicarte con el personal de atención al cliente para que te den respuestas y expliquen el motivo de la tardanza. Por otro lado, puedes llamarlos para preguntar por el catálogo de equipos disponibles y los próximos lanzamientos del mercado.
Número teléfono Atención al cliente – Oppo 900974979.
Atención al cliente de Oppo
El departamento de atención al cliente de Oppo se encarga de gestionar tus solicitudes y aclarar las dudas que tengas sobre los servicios que ofrecen. Si quieres conocer cuál es el plazo de entrega de los envíos de acuerdo a tu ubicación o encargo, ellos te darán la información que necesites. También pueden asesorarte para realizar una reclamación de manera virtual sin tener que ir personalmente a la sede ellos te indicarán el tipo de reclamaciones que son aceptadas y los pasos a seguir que debes tomar en cuenta.
Si es primera vez que vas a adquirir un producto vendido por esta compañía, el personal autorizado te ofrecerá la asesoría que necesites para que tu compra sea satisfactoria y no tengas ningún inconveniente durante el proceso de reserva.
Además, ofrecen información sobre los métodos de pago que aceptan y se encargan de solucionar cualquier inconveniente que pueda presentarse durante el proceso de pago. Así que si notas un fallo técnico cuando intentes enviar el pago de tu pedido, ellos podrán ayudarte solucionando el problema.
Redes sociales y web de Oppo
También puedes visitar la página web y redes sociales de Oppo si quieres ver el catálogo de productos, o revisar la información de contacto. Al acceder a la página, podrás ver los productos disponibles en las secciones desplegables en la parte superior.
Para ver información de contacto deberás acceder al acceso «Contacte con nosotros» en el pie de la página web, dónde también podrás ver un correo electrónico. En esta sección de contacto la página muestra un formulario que puedes rellenar para enviar sugerencias, presentar quejas o solicitar alguna información que necesites.
Si quieres realizar una reclamación formal y de manera presencial, puedes descargar la «Hoja de Reclamaciones» que muestran en la parte inferior. Allí deberás indicar varios datos y especificar el motivo de tu queja, además, el documento también contiene información que debes tomar en cuenta cuando quieras presentar la reclamación ante la empresa.
Además, en el inicio de la página, verás la cuadrícula para que indiques tu correo electrónico y te suscribas a la newsletter de Oppo. Por último, podrás echarle un vistazo a la lista de preguntas frecuentes que está disponible en la sección de «Soporte Oppo».
Puedes visitar las cuentas de Oppo en Youtube, Instagram, Twitter y Facebook para mantenerte informado sobre las novedades en sus servicios o lanzamiento de nuevos productos. Si quieres comunicarte por estas vías, podrás hacerlo escribiendo comentarios en sus publicaciones o dejando mensajes a través de los chats privados. Por último, te dejaremos un correo electrónico de Oppo, al que puedes escribir si quieres enviar una solicitud.
| Web y redes sociales de Oppo | |
| Youtube | https://www.youtube.com/@oppoespana5455/videos |
| mailto:support.es@oppo.com | |
| https://www.instagram.com/oppoespana/ | |
| Web oficial | http://store.oppomobile.es |
| https://twitter.com/OPPOEspana | |
| https://www.facebook.com/OPPOEspana | |
Oppo
Oppo es una empresa dedicada a la venta de smartphones originaria de China que se encuentra disponible en varios países del mundo. La marca está presente en España y no solo se dedica a vender los dispositivos móviles, ya que también ofrece otros artículos como audífonos, tabletas, relojes táctiles y accesorios para celulares.
El catálogo de productos de esta empresa asiática es bastante amplio y gracias a su gran éxito, la lista de equipos disponibles seguirá en crecimiento. Los dispositivos de Oppo cuentan con un alto avance tecnológico y diseños de móviles innovadores que además, puedes adquirir por medio de un sistema de financiación.
Actualmente, la empresa cuenta con más de 40.000 empleados dispuestos a ofrecer uno de los mejores productos del mercado y convertir la experiencia del comprador en algo inolvidable.
¿Qué servicios ofrece Oppo?
Oppo ofrece la venta de una gran variedad de teléfonos inteligentes y accesorios para móviles que puedes adquirir cuando quieras. Disponen de un sistema de financiación disponible durante 12 meses, además, puedes pagar un importe de mínimo 144 € para realizar la reserva de tu pedido.
También cuentan con un sistema de suscripción con el que puedes aprovechar los diferentes beneficios especiales como descuentos. Para los estudiantes, Oppo ofrece promociones de las que puedes disfrutar luego de registrarte y realizar la validación para comprobar que eres un estudiante. Además de esto, cuentan con un servicio de envíos gratuitos que pueden tardar hasta 48 horas dependiendo de tu ubicación.
Dirección de la sociedad y dirección de Oppo
En caso de que quieras recibir información personalmente sobre el estado de tu pedido, puedes hacerlo en esta dirección de Oppo en Madrid. Asistiendo a esta sede podrás entregar la hoja de reclamaciones que hayas descargado de la página web, esto te permitirá recibir atención personalizada y seguramente la gestión de tu solicitud sea más eficiente que enviándola de forma online, o llamando al departamento de atención al cliente.
Paseo de la Castellana 216, Bajo A, 28046 Madrid, España.