En el siguiente artículo tendrás a tu disposición toda la información de contacto de Tiendanimal. De esta forma, podrás contactar con el equipo de atención comercial en caso de que necesites asistencia a la hora de realizar una compra. Puedes llamar a los teléfonos de Tiendanimal por dudas relacionadas con los precios por unidad de determinados productos para mascotas y las opciones de envío a domicilio. También podrás solicitar soporte si tienes problemas al momento de confirmar tu compra online a través de la plataforma, o si no recibes tu paquete en la fecha programada. Además, más abajo incluimos el enlace de las redes sociales de la tienda, su página web y dirección de e-mail. Esto te será de utilidad en caso de que prefieras comunicarte de forma online.
Tiendanimal teléfono gratuito
Para programar un envío a domicilio, puedes comunicarte con el siguiente teléfono de atención al cliente de Tiendanimal. Los operadores te darán a conocer el área de cobertura, el tiempo estimado y la tarifa de entrega. También puedes llamar si quieres optar por la opción pick and collect. De esta forma, podrás conocer la ubicación de la tienda más cercana a tu domicilio.
Además, los operadores responderán todas las dudas que tengas sobre métodos de pago aceptados, opciones de fraccionamiento de pago, tarjetas aceptadas y garantía de productos. En caso de que no quedes conforme con tu experiencia como cliente, también podrás llamar para transmitir una queja comercial o hacer una sugerencia. El horario de atención al público de Tiendanimal es de lunes a viernes, de 9:30 a 18:30 horas. Fines de semana y durante los feriados no hay atención al cliente.
Teléfono atención cliente 951036015; Tiendanimal – Atención al cliente 900844062.
Atención al cliente de Tiendanimal
Si quieres consultar la disponibilidad de un producto en stock, comunícate con el servicio de atención al cliente de Tiendanimal. Esta línea también responderá todas las preguntas que tengas sobre las precauciones a tener en cuenta con determinados productos, sobre todo con medicinas, pipetas o consumibles potencialmente tóxicos.
Si no sabes cómo realizar una compra online, también podrás solicitar instrucciones al momento de cargar un método de pago y agregar productos a tu carrito. Si ya realizaste una compra, puedes llamar para realizar un seguimiento en tiempo real y conocer el estado de tu paquete.
Por otro lado, si recibes una compra equivocada o un paquete en mal estado, también puedes recurrir a este teléfono para solicitar una devolución o reembolso.
Redes sociales y otras formas para contactar con Tiendanimal
Seguidamente, te compartiremos el enlace de acceso a la página web de Tiendanimal, donde encontrarás todos los catálogos de venta divididos por secciones de mascotas. Además, podrás crear una cuenta y agregar productos a tu carrito para realizar compras de forma online.
Si tienes alguna duda, en el extremo superior derecho encontrarás el apartado de «Ayuda», el cual contiene una biblioteca de FAQ's (biblioteca de preguntas frecuentes), varios artículos de ayuda y los canales de atención disponibles de Tiendanimal.
También puedes seguir a los perfiles comerciales de Tiendanimal en Facebook y Twitter para mantenerte al tanto de las últimas noticias y novedades en el catálogo de venta. Aquí encontrarás promociones por tiempo limitado, ofertas, descuentos, rebajas, información ampliada sobre productos y consejos para el cuidado de tu mascota. Además, puedes utilizar los mensajes y comentarios como una vía de comunicación alternativa con atención al cliente.
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Más formas de contactar con Tiendanimal |
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Web oficial |
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Cuentas de correos de Tiendanimal
Otra forma para comunicarte con el centro de atención al cliente, es a través de correo electrónico de Tiendanimal. A continuación te compartiremos la dirección de email correspondiente. Esta te será de utilidad para solicitar información ampliada, resolver dudas puntuales o solicitar asistencia por irregularidades con productos y compras.
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Tiendanimal
Tiendanimal es una compañía dedicada a comercializar productos para mascotas. Fue fundada en el año 2006, inicialmente solo en el mercado español. Sin embargo, durante los años posteriores experimentó un crecimiento exponencial que le permitió ampliar sus operaciones al mercado portugués. Actualmente, cuenta con un catálogo de productos con más de 30 mil referencias y más de un centenar de vendedores en marketplace. Cabe destacar que esta empresa cuenta con más de 400 mil clientes en España y Portugal, y que su principal medio de venta es de forma online.
¿Qué servicios ofrece Tiendanimal?
Tiendanimal vende productos para el cuidado de mascotas como shampoo, alimento (húmedo y seco), medicinas, pipetas, suplementos, aceites, snacks y relajantes. También comercializa elementos de protección y control como bozales, correas, ropa y collares. Además, cuenta con un catálogo de juguetes, peluches, túneles y rascadores.
Las mascotas contempladas en el catálogo de productos de Tiendanimal son gatos, perros, roedores, reptiles, pájaros, caballos, animales de granja y silvestres. Cabe destacar que esta empresa realiza envíos a domicilio en un plazo de 24 a 48 horas, y que cuenta con la opción de «Pick & Collect».
¿Dónde se encuentra Tiendanimal?
A continuación te daremos la dirección de Tiendanimal en la ciudad de Madrid, España. Sin embargo, recuerda que puedes conocer la ubicación de la tienda más cercana a tu domicilio a través del localizador de la página web. No es necesario que solicites una cita previa para ser atendido o para recoger un producto que hayas comprado a través de la modalidad Pick & Collect.
C. de López de Hoyos, 100, 28002 Madrid, España.