Tenemos los teléfonos de contacto de Playstation en caso de que tengas inconvenientes con tus juegos y sus servicios. A través de ellos puedes contactar con los operadores y el servicio de atención al cliente para aclarar todas tus dudas y solicitar información. Playstation también tiene presencia en redes sociales y cuenta con una página web para que puedas contactar vía online, por lo que te las dejaremos más adelante.
Teléfonos gratuitos Playstation
Con el teléfono gratis de Playstation puedes tener acceso a información, actualidad y asesoría sobre los servicios y juegos de Playstation. Consulta información sobre tu cuenta, métodos de pago y los productos actuales que tienen, así como aquellos que ya están por descontinuarse.
Atención al cliente 911147422
Atención al cliente Playstation
Los operadores de atención al cliente de Playstation están capacitados para ofrecer todo tipo de asesorías. Vas a poder consultar en atención al cliente todo lo relacionado con tu cuenta y los pagos que has realizado para cada servicio.
Si tienes inconvenientes o inconsistencia en los cobros, también puedes consultarlo a través de los operadores, quienes harán un seguimiento a tu cuenta para corregir el posible error. En caso de inconvenientes para acceder a la tienda oficial, puedes notificar con los operadores los inconvenientes.
Para reembolso y corrección en tus cobros, también puedes contactar con atención al cliente. Si tienes inconvenientes en cuanto a Hardware o tu consola presenta problemas contacta con atención al cliente para recibir asesoría o para que te dirijan una comunicación directa con el personal encargado.
También en atención al cliente pueden ofrecerte asesoría sobre los términos y condiciones que se aplican para hacer uso de los productos y servicios que tiene Playstation.
Puede que tengas inconvenientes al momento de comprar en la tienda oficial de Playstation, pues en atención al cliente pueden ayudarte a solucionar lo que pueda estar afectando tu cuenta o sesión.
Web y alternativas de contactar con Playstation
Entre las alternativas de contactar con Playstation se encuentran sus redes sociales y su página web. En la página web encuentras una sección de soporte amplia para dar respuesta a las dudas más frecuentes, así como un buscador para que encuentres el tema de tu interés.
Allí puedes seleccionar cada uno de los temas y servicios que suelen tratarse en atención al cliente. En cada uno de ellos encontrarás preguntas ya frecuentes, así como enlaces que te dirigen al contacto directo con los operadores.
También en la página web encuentras una sección de ayuda que está relacionada con reparaciones y manuales de Playstation, con asesoría creada por parte de los operadores para dar solución a tus problemas.
También tienes la opción de iniciar sesión con tu propio usuario y contraseña, accediendo a atención personalizada según el tipo de servicios que tengas. Esta es una buena opción para quienes quieren agregar servicios o productos nuevos, o, por el contrario, suspender alguno con el que ya se hayan hecho.
En Facebook puedes encontrar ubicaciones sobre sus últimas novedades, con la posibilidad de hacer comentarios. También puedes plantear tus dudas en los mensajes privados.
Twitter es otra de las redes sociales de Playstation, donde también puedes mencionarlos, hacer comentarios y contactar vía mensaje directo.
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Web y redes sociales de Playstation |
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Página web |
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Emails para contactar Playstation
Reporta cualquier queja a través de la dirección de correo electrónico de Sony a tu disposición para ser remitidos a Playstation.
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asistenciadered@es.playstation.com |
Playstation
Playstation se ha convertido en una de las empresas líderes en cuanto al entretenimiento se refiere. Enfocado en el mundo digital principalmente, es una marca que pertenece a Sony Interactive Entertainment y que gestiona y desarrolla todos los servicios y productos que ofrece la compañía a sus usuarios año tras año.
Es una marca cuyo lanzamiento fue en el año 1994 y que ha crecido a pasos agigantados, posicionándose entre las primeras opciones de los amantes de los videojuegos y servicios digitales. Entre las sedes principales de funcionamiento, Playstation se desarrolla en Londres, Tokio y California.
¿Qué servicios ofrece Playstation?
Playstation ofrece la generación de videojuegos y servicios digitales en la actualidad. Además de consolas puedes encontrarte con productos y servicios de asistencia que te permitirán mantener al día tus productos.
Con soporte técnico y pruebas de juegos para elegir. También vas a poder mirar el catálogo de juegos clásicos, contenidos mensuales, juegos más nuevos y servicio de juegos online.
Todos los servicios están orientados a PlayStation 5, PlayStation 4, tiendas y demás elementos de soporte para este tipo de consolas. Podrás comprar directamente los productos y servicios de Playstation directamente en la tienda oficial.
Descubre la ubicación de Playstation
La dirección de Playstation se encuentra en la sede de Sony en Madrid en la siguiente ubicación: Calle Pedro de Valdivia, 10 – PLANTA 2, Madrid, España. Sin embargo, puedes consultar sus ubicaciones a través de los teléfonos sin coste de Playstation o a través de la web.