Si necesitas comunicarte con el centro de atención al cliente de Segundamano, en este artículo tendrás a tu disposición toda la información necesaria para ello. Así, podrás resolver todas las dudas que tengas y solicitar asistencia a la hora de realizar una compra online. Los operadores te darán a conocer los términos y condiciones de la plataforma, como también las opciones de pago que puedes recargar. Además, puedes llamar por consultas relacionadas con tarifas de envío a domicilio o tiempo de entrega. Puedes recurrir a los teléfonos de Segundamano si necesitas orientación a la hora de publicar un anuncio o para solicitar soporte en caso de incidencias técnicas. Si prefieres comunicarte con asistencia al cliente a través de canales de contacto online, más adelante te facilitaremos el enlace de su página web oficial. Además, incluiremos su dirección de correo electrónico y sus perfiles en redes sociales.
Teléfonos gratuitos Segundamano
El siguiente teléfono de contacto de Segundamano te comunicará con las oficinas de atención comercial. Puedes llamar en caso de que no hayas recibido tu entrega y no tengas respuesta por parte del vendedor. Los operadores te ofrecerán soporte y te ayudarán a conocer el estado de tu envío. También puedes llamar por dudas relacionadas con las condiciones de reembolso y devoluciones de la empresa en caso de que recibas un paquete dañado o equivocado.
Por otro lado, si quieres publicar un anuncio, puedes llamar a esta línea para conocer la comisión de venta, como también las opciones para potenciar la publicación o iniciar una subasta. El horario de atención al cliente de Segundamano (Milanuncios) es de lunes a viernes, de 9:00 a 21:00 horas. Los días sábados el horario es de 10:00 a 14:00 horas, mientras que los domingos y festivos las oficinas permanecen cerradas al público. Número teléfono gratuito Segundamano, Atención al cliente 935765500;
Atención al cliente de Segundamano
En caso de que tengas incidencias con un vendedor, puedes recurrir al servicio de atención al cliente de Segundamano para solicitar asistencia. Esto te será de utilidad para informar posibles estafas o comportamientos sospechosos. También puedes llamar si necesitas orientación a la hora de renovar una publicación o darla de baja. Los operadores también te darán información sobre envíos a domicilio o recogidas SEUR.
Por otro lado, puedes recurrir a esta línea para solicitar consejos de seguridad y así evitar potenciales problemas de phishing o suplantación de identidad. Incluso puedes comunicarte si necesitas orientación al momento de iniciar una subasta o si quieres programar un envío a un cliente. Si no has recibido la atención que esperabas, puedes recurrir a esta línea para formalizar una queja, ya sea sobre la plataforma o sobre un vendedor en particular.
Otras alternativas de contacto gratuito con Segundamano
Si quieres comunicarte con el centro de atención, hay otras opciones de contacto Segundamano de forma online, puedes visitar su página web. Esta te remitirá al área de inicio, donde encontrarás todas las categorías de venta y el acceso directo a tu cuenta personal. Si necesitas información o tienes alguna duda, baja hasta el final de la página web y en el área derecha encontrarás el apartado de «Ayuda».
Ingresa a la sección de «Contacto» encontrarás la biblioteca de preguntas frecuentes de Milanuncios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz clic en cualquier interrogante y al final encontrarás una opción para responder si el artículo te fue de ayuda. En caso de seleccionar «No», automáticamente se desplegará un formulario de consultas para enviar un mensaje al centro de atención comercial.
Si quieres mantenerte al tanto de las últimas novedades y artículos a la venta, puedes visitar las redes sociales de Milanuncios. En sus perfiles de Facebook y Twitter encontrarás noticias, promociones, ofertas, anuncios comerciales y mucho más. En caso de que tengas una duda, puedes enviar un mensaje directo por medio del chat, o también escribir tu consulta en un comentario.
| Web y redes sociales de Segundamano | |
| https://twitter.com/milanuncios | |
| Sitio web | http://www.segundamano.es |
| https://www.facebook.com/Milanuncios/ | |
Emails para contactar Segundamano
También puedes usar la dirección de correo electrónico de Segundamano (ahora Milanuncios) para solicitar asistencia personalizada, como también para comunicar dudas puntuales. Además, puedes adjuntar archivos y documentos a tu mensaje en caso de ser necesario.
| @milanuncios.com | |
Segundamano
Segundamano es una plataforma online de anuncios clasificados, perteneciente al grupo español Schibsted Classified Media, el cual también gestiona portales como Milanuncios, Infojobs y Fotocasa.es. Esta empresa fue fundada en 1978, originalmente como un periódico de anuncios clasificados. Posteriormente, en el año 1997, Segundamano lanzó su página web y luego, en 2006, fue adquirida por Schilsted Classified Media.
¿Qué servicios ofrece Segundamano?
Segundamano funciona como un portal para vender artículos usados que van desde libros, celulares y patinetes eléctricos, hasta bienes de mayor valor como casas, pisos y vehículos.
Conoce la ubicación de Segundamano
Por el momento, Segundamano no ofrece atención presencial, ya que funciona como una plataforma 100% online. En caso de que tengas alguna duda, ponte en contacto con el equipo de atención al cliente de Milanuncios mediante los canales que te hemos dado. Puedes enviar correspondencia a la siguiente dirección de Segundamano.
C/ Ciutat de Granada 150, 10ª planta 08018 Barcelona, España.