Quienes quieran reservar billetes para realizar un viaje deberán comunicarse con los teléfonos de atención al cliente de Samar que te facilitaremos en este artículo. A su vez, tendrás el acceso a las diversas formas de contacto, como cada una de las redes sociales y la página web oficial. También obtendrás la dirección de los correos electrónicos con los que cuenta la empresa para poder mantenerse en contacto con cada uno de los clientes que utilizan el servicio.
Teléfono gratis Samar
Mediante los teléfonos gratuitos de Samar que te daremos en esta sección, podrás recibir orientación de parte de un asistente de la empresa. Al llamar, tendrás la posibilidad de conocer los destinos a los que llega el servicio de traslado y las tarifas de cada uno de ellos. Al mismo tiempo, tendrás la oportunidad de poder resolver dudas sobre lo que debes hacer si has perdido tu billete o si no has llegado al horario de arribo.
También podrás pedir información sobre las características de los vehículos y consultar sobre las adaptaciones para personas con capacidad reducida. Si tienes que realizar un viaje largo, tienes la oportunidad de poder conocer los servicios que la empresa ofrece a bordo.
El horario de atención al cliente de Samar es de lunes a viernes de 8:00 a 14:00 y por la tarde de 16:00 a 20:30. Los sábados es de 9:00 a 13:30.
Número de Teléfono La veloz de Samar 902551580; Teléfono gratuito Samar, Fax 917956959; Atención al cliente 902257025; Teléfono contacto Samar: Oficinas 917230506.
Atención al cliente de Samar
Al comunicarte con el equipo de atención al cliente de Samar podrás solicitar información sobre los servicios especiales para bodas y las tarifas de ellos. También tendrás la oportunidad de poder resolver dudas si tienes que modificar la fecha de tu viaje o si debes cancelarlo. Puedes conocer las normas de la empresa en cuanto a los reembolsos de dinero y dar aviso si tienes algún problema con tus pagos. A su vez, podrás aclarar dudas sobre los requisitos para poder alquilar un vehículo con conductor o autobuses para el traslado de grupos.
Al llamar, podrás pedir orientación sobre los puntos turísticos a los que llega la compañía y hacer reclamaciones si el vehículo no ha cumplido con el horario de llegada. Ante retrasos o mala atención de parte del chofer, podrás dar aviso de tus quejas por estos números de atención que se encuentran disponibles.
Samar en las redes sociales
Aparte del teléfono, puedes usar otras formas de contacto con la empresa vía electrónica. En la parte superior de la página web de Samar, verás una sección de “ayuda al viajero” donde podrás consultar una lista de preguntas frecuentes para poder darte orientación. A su lado, podrás acceder a “atención al cliente” donde dispondrás de un formulario de contacto, un formulario para enviar quejas y otro de sugerencias. También podrás acceder a la red de oficinas para conocer la más cercana y encontrar todos los puntos de venta distribuidos por el país.
También puedes consultar las redes sociales de Samar, como Facebook y Twitter. A través de estas redes podrás chatear con un agente de la empresa para aclarar dudas o comunicar problemas con el servicio. A su vez, tendrás la opción de hacer publicaciones con tus opiniones sobre los servicios. Al mismo tiempo recibirás notificaciones ante nuevas noticias de la empresa, servicios adheridos y promociones vigentes.
| Más formas de contactar con Samar | |
| https://www.facebook.com/gruposamar | |
| Página web | http://samar.es |
| https://twitter.com/autocaressamar | |
Emails de contacto Samar
Ahora conocerás el correo electrónico de Samar, por medio del cual podrás comunicar todas tus dudas, quejas y sugerencias. Además, podrás adjuntar los documentos pertinentes al motivo de tu consulta o reclamación, e incluso, pedir el envío de información sobre los servicios y las tarifas de cada recorrido.
| autocares.samar@samar.es | |
Samar
La compañía de traslado de pasajeros Samar fue creada en 1920 bajo el nombre de La Veloz. En 1947 el servicio de transporte se municipaliza y desde ese momento, se ocupa de ofrecer servicios a los viajeros que deciden trasladarse a diferentes puntos del país o al extranjero. Hoy en día, Samar cuenta con una flota de 600 vehículos y transporta a millones de pasajeros por año.
En la actualidad, Samar es una de las empresas más solicitadas por parte de turistas y residentes del país. Gracias a la demanda, la compañía emplea a cientos de choferes, los cuales cuentan con las habilitaciones que exige la normativa vigente.
¿Qué servicios ofrece Samar?
La empresa Samar ofrece el servicio de asistencia por teléfono a todos los clientes. A su vez, cuenta con vehículos adaptados a personas con movilidad reducida y ofrece el servicio de viajes con mascotas.
Al mismo tiempo, ofrece muchas rutas para poder llegar a diferentes destinos y lanza promociones y descuentos para que más ciudadanos puedan acceder al servicio. La compañía también ofrece una tarjeta para que los clientes puedan gozar de beneficios al momento de comprar sus billetes. Así mismo, ofrece asesoramiento sobre puntos turísticos.
Descubre la dirección de Samar
En esta sección te mostraremos la dirección de Samar, en su sede más importante, la cual está ubicada en la Avenida de Andalucía Kmt.9 – 28021, Madrid. Si debes presentarte en las oficinas de asistencia para hacer reclamaciones o para presentar documentos, podrás pedir una cita previa por medio del teléfono de contacto de Samar. Incluso, puedes hacerlo a través de la página web que te hemos detallado en las secciones anteriores.