Escribimos esta reseña para darte los teléfonos de atención al cliente de Dosfarma que te serán útiles para consultar sobre la farmacia. Podrás preguntar sobre el catálogo de medicamentos y productos cosméticos, al igual que consultar la disponibilidad de algún producto en el inventario. También puedes recibir información sobre el servicio de envíos y la compra de productos a través de la tienda virtual. Por otra parte, te compartiremos las opciones de contacto online que puedes usar para comunicarte con la farmacia.
Teléfono gratuito Dosfarma
A continuación encontrarás los teléfonos gratuitos de Dosfarma para que puedas contactar a un operador de atención al cliente que resolverá tus dudas. En los canales telefónicos puedes consultar cómo comprar en la farmacia, sobre los métodos de pago y el proceso para acceder a la cuenta de cliente en la página web.
También podrás consultar la disponibilidad de productos en el inventario de artículos, al igual que obtendrás información sobre gastos adicionales y plazos para la entrega de tus compras online. Igualmente, te orientarán para realizar seguimiento a tu pedido, así como recibirán tu solicitud para la anulación, o modificación de una entrega. A través de estas líneas podrás notificar problemas de calidad con los artículos y preguntar sobre la política de cambios, o devoluciones.
Teléfono gratuito Dosfarma, Antiguo 968977968; Atención al cliente – Dosfarma 868487505;
Atención al cliente de Dosfarma
A través del servicio de atención al cliente de Dosfarma podrás contactar con el equipo de especialistas farmacéuticos, quienes te ofrecerán asesoría sobre las categorías que clasifican los productos disponibles y te explicarán con amabilidad cómo comprar tus medicamentos, cosméticos, o artículos en de manera virtual. Te ayudarán a acceder a las promociones dispuestas por temporada, así como te informarán sobre ofertas y regalos que te benefician por comprar tus productos en Dosfarma.
El personal de atención al cliente está disponible para suministrarte información sobre el estado de tus pedidos, al igual que atenderán tu solicitud de anulación de entrega, o modificación de la dirección del destinatario. Además, se harán cargo de ofrecer asistencia técnica si presentas problemas para acceder a tu cuenta de cliente en la página web y se encargarán de atender tus reclamaciones por cambio de producto, devolución, o reembolso.
Conoce otros medios y formas de contacto gratis con Dosfarma
En esta sección te traemos alternativas para contactar con Dosfarma mediante sus canales online. En la página web puedes ir al menú que encuentras en la parte derecha para acceder a la sección «Ayuda», donde podrás consultar los temas clasificados en categorías, al igual que las preguntas frecuentes para resolver dudas por tu cuenta. Igualmente, puedes seleccionar la opción «Contáctanos» que te suministra el formulario electrónico para consultar sobre el estado de algún pedido, solicitar información general de la farmacia, o aportar documentación y facturas.
También puedes crear tu cuenta de cliente accediendo a la opción «Identifícate» que encuentras en el apartado superior derecho, así podrás iniciar sesión en tu área personal. Desde la cuenta de cliente encontrarás los artículos que necesites comprar y a la vez, solicitar el envío del pedido a la dirección indicada por ti. Igualmente, puedes consultar el estado del pedido, confirmar tus compras y acceder a las facturas.
Te recomendamos seguir las cuentas oficiales de Dosfarma en Facebook y Twitter, donde el equipo de comunicaciones publica información sobre descuentos en productos de cuidado personal y ofertas en las tarifas de envíos. Además, puedes escribir un mensaje directo al chat privado de Facebook, mientras que en Twitter tienes como opción redactar un comentario a @dosfarma.
| Redes sociales y web de Dosfarma | |
| Web oficial | http://www.dosfarma.com |
| https://twitter.com/dosfarma | |
| https://www.facebook.com/dosfarmashop/ | |
Cuentas de email de Dosfarma
Por ahora la empresa no tiene direcciones de correo electrónico disponibles, sin embargo, puedes usar el formulario de contacto en la web para enviar tus consultas o preguntas. Los operadores te darán respuesta a la dirección de e-mail que hayas incluido.
Dosfarma
Dosfarma es una empresa joven con más de cinco años de experiencia como farmacia online. Su plataforma está autorizada para la venta de productos farmacéuticos por el Centro de Información de Medicamentos, la Consejería de Sanidad y Política Social de la Región de Murcia, así como también la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios.
¿Qué servicios ofrece Dosfarma?
Además de ofrecer medicamentos, Dosfarma cuenta con un amplio catálogo de opciones. Podrás conseguir el artículo que necesitas en las categorías clasificadas en productos solares, para bebés, de higiene, para el hogar y hasta de veterinaria. También ofrece la selección recomendada de artículos para regalar a alguien y un outlet con artículos en promoción por tiempo limitado. Así mismo, la tienda dispone de una sección dedicada a la venta de productos anti-caída y otra con artículos para prevenir el virus del covid-19.
Para tu comodidad, la empresa dispone de diferentes métodos de pago como tarjeta de crédito o débito, PayPal, Bizum y Clearpay. También se hace cargo de la gestión logística para el envío de tu pedido y ofrece un servicio posventa profesional mediante su equipo de expertos, farmacéuticos y agentes de atención al cliente.
Dirección de Dosfarma
Puedes enviar correspondencia a través de mensajería postal a la sede privada, aquí tienes la dirección de Dosfarma. El servicio de atención al cliente está disponible a través del teléfono de Dosfarma, pues te recomendamos llamar antes de hacer una visita a su sede o enviar correspondencia.
Avda.Nueva Cartagena, 3 30310 Cartagena, Murcia, España.