En este artículo te explicaremos cómo contactar con el centro de atención al cliente de Llamaya. De esta manera, vas a poder resolver todas las dudas que tengas con relación a los servicios de telecomunicaciones ofrecidos, así como efectuar una contratación. Puedes llamar a los teléfonos de Llamaya en caso de que tengas dudas relacionadas con el servicio de internet por fibra, como área de cobertura o velocidad. En caso de que prefieras comunicarte mediante vías de atención online, más adelante te facilitaremos los enlaces de la página web, las redes sociales y la dirección de correo electrónico de Llamaya.
Llamaya teléfono gratis
Los teléfonos sin coste de Llamaya te servirán en caso de que aún no seas cliente, pero estés interesado en contratar algún servicio. Puedes llamar para acceder a asesoramiento personalizado sobre cuestiones comerciales y técnicas, pagos y contratos. Por otro lado, si eres usuario de la compañía, puedes llamar para solicitar soporte en caso de que tengas problemas técnicos. También vas a poder pedir orientación a la hora de realizar trámites y gestiones, o efectuar modificaciones en tu contrato.
Si no estás conforme como cliente, puedes recurrir a estos teléfonos para formalizar una queja, sugerencia, e incluso dar de baja el servicio. El horario de atención al cliente de Llamaya es de lunes a domingo, entre las 8:00 y las 00:00 horas, de manera ininterrumpida (incluyendo fechas festivas).
Número teléfono gratuito Llamaya, Información no clientes 900805979; Teléfono Clientes 22955; Para clientes con contrato 2376;
Atención al usuario de Llamaya
En caso de que quieras contratar el servicio de internet por fibra, comunícate con los teléfonos de contacto de Llamaya. De esta forma, podrás consultar el área de cobertura, conocer las tarifas, velocidades y métodos de pago disponibles. Por otro lado, si tienes dudas relacionadas con telefonía móvil o fija, esta línea también te será de utilidad.
Los operadores te darán información relacionada con el proceso de portabilidad (en caso de que quieras mantener tu número), como también sobre roaming, contrato y prepago. Si eres usuario de Llamaya y estás experimentando problemas técnicos, como cortes de internet, baja velocidad, interferencia en las llamadas o similares, puedes recurrir a este número para acceder a soporte. Además, vas a poder formalizar una queja o reclamación si no estás satisfecho con los servicios o la atención al cliente, así como solicitar una segunda revisión de tu factura.
Descubre otros medios y formas de contacto gratis con Llamaya
Para comunicarse no sólo puedes usar el teléfono de Llamaya, también puedes visitar su página web a través del siguiente enlace. En el inicio encontrarás las secciones de servicios y el acceso a tu área privada de cliente. Para aclarar dudas sobre contratos o cuestiones técnicas, accede al apartado de «Ayuda», situado en el extremo superior derecho del portal. Aquí tendrás a tu disposición una biblioteca de preguntas frecuentes y una guía para configurar el internet en tu teléfono móvil. Si no encuentras lo que estás buscando, accede a «Contacto» y podrás rellenar un formulario de preguntas. Esta sección también cuenta con un apartado para pagar facturas pendientes, para consultar las tarifas internacionales, e incluso, para acceder a información relacionada con el roaming.
Llamaya también ofrece atención al cliente a través de las redes sociales. Puedes comunicar tus consultas mediante el chat de Facebook o Twitter de lunes a domingos, en el horario de 9:00 a 22:00 horas, los 365 días del año. Si lo prefieres, también puedes dejar un comentario o arrobar a la compañía en un tuit. Aquí también encontrarás información de servicio, novedades comerciales, noticias sobre la empresa, promociones y mucho más.
| Otras formas de contactar con Llamaya | |
| https://twitter.com/llamaya | |
| Web | http://www.llamaya.com |
| https://www.facebook.com/llamaya/ | |
Emails para contactar Llamaya
Otra alternativa de contacto es enviar un correo electrónico a las direcciones de Llamaya atención al cliente. A continuación te compartiremos un mail que te será de utilidad para comunicar consultas en caso de que cuentes con un servicio prepago 4G, y otro para prepago 3G.
| clientes@llamaya.com | |
| atencionalcliente@llamaya.com | |
Llamaya
Llamaya es una empresa de origen español, que funciona como operador móvil virtual (OMV) de la compañía Yoigo, propiedad del grupo multinacional MásMóvil.
¿Qué servicios ofrece Llamaya?
Llamaya ofrece servicios de telefonía móvil y fija, ya sea por contrato o prepago. También cuenta con una red de fibra para ofrecer acceso a internet de banda ancha.
¿Dónde se encuentra Llamaya?
En caso de que quieras ser atendido en las oficinas de la compañía, procura llamar antes a los teléfonos gratuitos de Llamaya para gestionar una cita previa. También puedes enviar un correo postal o electrónico.
Av. del Parc, 33, 08940 Cornellà de Llobregat, Barcelona, España.