Promofarma dispone para sus clientes diferentes canales que te vamos a facilitar en este artículo, para que te comuniques con la tienda. Puedes llamar al teléfono gratuito de Promofarma cuando lo consideres necesario para canalizar todas tus solicitudes. Igualmente, si quieres indagar en sus productos, comprar y ponerte en contacto online con ellos, dispones de su página web, entre otros medios virtuales que conocerás en este artículo.
Teléfonos gratis Promofarma
Llamando al teléfono de atención al cliente de Promofarma que encontrarás a continuación te será útil para comunicar tus dudas, solicitudes, reclamaciones o sugerencias. Ya sea que seas usuario, cliente, distribuidor o profesional, los operadores te darán información sobre sus productos, precios, métodos de pago, envíos y entregas.
Atención al cliente Promofarma – Atención al cliente 902930918.
Atención al cliente Promofarma
El teléfono de contacto de Promofarma está disponible para que todos los usuarios se puedan comunicar y resolver sus solicitudes. Puedes comunicarte si quieres indagar sobre sus categorías de productos, tarifas, disponibilidad y formas de compra. También podrás llamar si quieres recibir asesoría sobre un producto o consultar las opiniones de los expertos de Promofarma. De igual manera, podrás solicitar asesoría con la compra online o sobre un producto, consultar el estado de envío y los tiempos de entrega.
Llamar a la empresa te servirá para conocer los servicios, procesos y envíos internacionales, también las formas de pago y más. Los operadores te servirán también para reportar si recibiste un pedido incompleto, quieres cancelar una compra o hacer una devolución. No dudes en llamar si quieres hacer consultas sobre ofertas, sorteos o bonos de regalos.
El horario de atención es de lunes a viernes de 08:00 horas a 20:00 horas.
Promofarma dispone de otras formas de contacto
Así mismo, puedes usar los canales de contacto online de Promofarma. A través de la página web de Promofarma tendrás acceso a todo su catálogo de productos, y podrás procesar y gestionar tus compras, hacer seguimiento de tus pedidos o comunicarte con los asesores de atención al cliente. Si accedes a la sección «Centro de ayuda» que se encuentra en la parte inferior, puedes indagar por diferentes temas para resolver tus dudas, reportar incidencias con pedidos y envíos, pagos, precios y consolidación de cestas.
Sin embargo, también puedes contactar con ellos ingresando al formulario de contacto por el botón de la parte inferior del Centro de Ayuda o hacer tus preguntas en el chat disponible en el globo emergente «?». En el chat puedes hablar con Mia, la asistente virtual, y hacer consultas sobre pedidos, cheques regalo y códigos promocionales, cuenta y datos, compras y más. Si deseas, igualmente, puedes descargar su aplicación disponible para Android y Apple para agilizar todos tus procesos de compra y seguimiento de pedidos.
Además, dispones de los buzones de mensaje directo de Twitter y Facebook para poner en consideración tus reclamaciones, así como los comentarios de sus publicaciones, las respuestas de sus tweets o las menciones de tus posts.
| Alternativas de contacto de Promofarma | |
| https://twitter.com/promofarma | |
| Página web | http://www.promofarma.com |
| https://www.facebook.com/promofarma | |
Cuentas de email de Promofarma
Si prefieres, también puedes dejar tus reclamaciones, dudas, sugerencias o solicitudes en un correo electrónico a la dirección clientes@promofarma.com
Promofarma
Promofarma es la farmacia más grande de Europa, fundada en 2012, con un catálogo de más de 1000 vendedores, 8000 marcas y cerca de 180.000 productos de diferentes categorías (belleza, cuidado personal y salud). En 2018, la empresa suiza de ecommerce farmacéutico Zur Rose compró Promofarma y le garantizó a la empresa española catapultarse en el mercado farmacéutico europeo al atender más de 20 países. En la actualidad emplea a más de 159 personas y atiende a cerca de 5 millones de clientes desde su asocio con Zur Rose.
¿Qué servicios ofrece Promofarma?
Promofarma cuenta con una cartera de servicios que comprende más de 10 categorías de productos. Esas categorías son cosmética, salud, higiene, productos dietéticos, bebés y mamás, óptica, ortopedia, herbolario y cosmética natural. Además, puedes acceder a su blog y leer artículos sobre salud, belleza, maternidad, nutrición, deporte y remedios naturales escritos por expertos y pensados para facilitar tus consultas.
Domicilio de la sociedad y dirección de Promofarma
Las oficinas de Promofarma se encuentran en la Av. Diagonal 534, 6º, 08006, Barcelona, España. Sin embargo, todo su servicio está diseñado para su consulta y adquisición de forma online, o por los teléfonos gratuitos de Promofarma.