Mediante este documento, podrás conseguir el teléfono sin coste de Emalsa, para que solicites información relacionada con los servicios de suministro de agua. Así mismo podrás presentar tus reclamaciones o sugerencias que estén relacionadas a la mejoría de los servicios. También podrás contar con otras opciones para contactar online con Emalsa, las cuales son la página web y las redes sociales que están disponibles.
Emalsa teléfonos gratuitos
En este apartado, podrás encontrar un listado que aloja los teléfonos de contacto de Emalsa, de cada departamento.
Así que podrás contactar con Emalsa por teléfono, para informarte acerca de los servicios detalladamente, las tarifas y ofertas, procesos de contrato, calidad de agua, y cobertura de distribución. Al igual que podrás realizar consultas acerca de todo lo que está relacionado con la gestión del agua, y otras cuestiones.
El horario de atención telefónica de Emalsa, funciona de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas. En el caso del departamento de Averías, opera las 24 horas del día, los 365 días del año.
Atención al cliente 928 926 033 / 900 878 791; Número atención al cliente Emalsa Averías 928 010 334 / 900 87 87 91;
Atención al cliente de Emalsa
Además, de que podrás contar con el servicio de atención al cliente de Emalsa, pone a tu disposición al personal especializado para guiarte en las contrataciones de los servicios. Al igual que podrás formular preguntas acerca de las gestiones de pagas, facturación y consumo, y conocer la red hídrica. También podrás consultar acerca de los servicios de abastecimiento, alcantarillado, depuración de agua, entre otras cuestiones.
En los casos de averías podrás contactar con asistencia al usuario de Emalsa, para que los técnicos puedan dirigirse al lugar del problema y resolver la situación a la brevedad posible. Si necesitas notificar alguna reclamación por fraudes en las facturas u otras cuestiones. Así el personal de atención se pondrá de acuerdo contigo para procesar los trámite de manera rápida.
Redes sociales y web de Emalsa
También podrás contar con otras alternativas de contacto aparte de los teléfonos, tendrás la página web de Emalsa. Al acceder a la página web podrás contar con información detallada de la empresa, los servicios que ofrece, condiciones de la prestación de servicios, entre otros.
Para comunicarte podrás ubicarte en el menú superior y acceder a la sección de Contacto, donde podrás seleccionar el apartado de Contacto y Oficinas. Allí conseguirás información de los teléfonos disponibles, los horarios de atención y la dirección. En la misma sección, podrás contactar con Emalsa mediante el formulario de contacto online, que tendrás que completar., y adjuntar la documentación necesaria
Por otro lado, en la misma zona podrás encontrar la sección de «ATT.CLIENTE. Luego, tendrás que hacer clic en el apartado de cita previa y elegir la fecha y horario. Además, siguiendo en esa línea también podrás acceder a la sección de Laboratorio, para optar por el apartado de «reclamaciones laboratorio». Al entrar conseguirás el formulario para indicar tus reclamaciones. Así mismo si te quedas en esa zona, conseguirás la sección «Soluciones». Al acceder podrás revisar los diversos temas de incidencias, para que luego puedas completar el formulario determinado para cada reclamación.
En el caso de las redes sociales de Emalsa, está disponible Twitter para mantenerte al día con las novedades. También podrás conectarte con el personal dejando comentarios en las publicaciones y revisando los otros comentarios de los usuarios. Y también podrás usar la mensajería privada para salir de las dudas que tengas.
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Alternativas de contacto de Emalsa |
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Web oficial |
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Emalsa
Emalsa es una empresa que se encarga de gestionar el ciclo de agua integral, que sirve para el abastecimiento, alcantarillado y depuración de la misma mediante todo el casco urbano de la ciudad. Sus inicios vienen de 1901, con la finalidad de distribuir el vital líquido tanto a personas como a empresas de la Ciudad de las Palmas de Gran Canaria y otros municipios.
¿Qué servicios ofrece Emalsa?
Emalsa ofrece servicios completos del ciclo integral de agua. Dentro de los cuales podrás contar con la captación, limpieza, distribución, y más. Además, podrás contar con diversas soluciones para los casos de averías. La compañía cuenta con un riguroso proceso para ofrecer la mejor calidad del agua.
Ubicación Emalsa
Si quieres dirigirte en persona a efectuar tus trámites, aquí podrás encontrar la dirección de Emalsa. Al igual que podrás enviar tus reclamaciones, sugerencias, consultas, agradecimiento, y más. Antes de que te dirijas a las instalaciones, tendrás que consultar si necesitas realizar una cita previa, y conocer en qué horario podrás acercarte a las oficinas:
Avenida Juan Carlos I, nº 29, 2ª y 3ª planta, 35019, Las Palmas de G.C, España.